大家好，我是苏珊·凯尔。接下来让我们换个话题。多年来，我一直从事图标设计和设计工作，参与过许多科技项目。我想谈谈我曾供职的一家初创科技公司。尽管麦金塔团队是苹果公司的一部分，但我认为许多经历都与今天听到的某些主题产生共鸣。我从事这一行已经有一段时间了，并且非常热爱它。以下是我在过去几年中设计的一些作品。有趣的是，这曾是麦金塔团队心中的北极星。但当我最近几天重读它时，它让我想起了人工智能以及现在正在开发的许多事物。
保罗·兰德是一位著名的平面设计师（已故），他设计了UPS和IBM的标志，以及许多流传至今的图像。我很幸运曾与他共事。他告诉过我的一句话是：始终专注于创造有意义且令人难忘的事物。我认为其核心在于拥有一个好点子，然后形式自然会随之而来。我是一名纯艺术专业的学生，对计算机一无所知，但很幸运能在苹果公司担任麦金塔艺术家。在我去苹果之前，我在阿肯色州的一个博物馆焊接一尊真人大小的野马汽车模型。
我以为自己在实现梦想，整天在车库里焊接。但事实上，这有点孤独。我很感激这段经历，但它让我渴望与团队合作。我的高中朋友安迪·赫茨菲尔德是苹果公司的系统软件程序员，他知道我曾负责年鉴设计并喜欢艺术。他说他需要一些图像来显示在一台正在开发的新电脑上，并向展示了没有外壳的显示器。
他问我：“我可以来面试一下吗？我想为一些小符号和字体设计工作。”我说：“当然。”我觉得这听起来很棒，非常有趣，而且是我以前从未做过的事情。所以我考虑了一下。我在费城富兰克林科学博物馆工作时积累了一些排版经验，使用类似这样的机器为展览制作标签。我很擅长贴字转印纸（let rub down type），我能做得非常直，并正确调整字符间距。
但我当时拥有艺术史博士学位。所以，我的资历就是这些。我去帕洛阿尔托的图书馆借了一些关于排版的书籍和一些字体样本书，并在面试时夹在手臂下，以便让自己看起来好像知道自己在说什么。安迪还建议我最好能用方格纸制作一些位图图形示例，但他并没有具体说明要做什么。
所以我做了一些东西，比如用靴子和几张纸做的一个双关语作品。在这张幻灯片上可以看到一点ABC字母表，但我只是尝试制作一些示例。这些是更多的例子。有趣的是，其中一些随机的事物在某种程度上影响了我们最终在软件中使用的内容。我剧透了惊喜，但我得到了这份工作。
尽管做了准备，但我想没人问我任何关于字体设计的问题。命运弄人的是，虽然我一直想成为一名艺术家，但我带去面试的那本笔记本（里面装着那些早期图标）如今已被纽约现代艺术博物馆永久收藏。所以，一定要保管好你的作品。当我第一天到苹果公司时，向我展示了这个屏幕，说这就是你要改进的内容：字体和五又四分之一英寸软盘绘图上的圆角矩形可以成为图标。
当时已经可以用光标点击并拖动这些元素。这对我来说似乎有点神奇，而且我们确实将“Do It”改为了“Okay”，因为“Do It”有点粗俗，人们会将其解读为成人内容。所以我想制作一个新的系统字体和一些图标。有人非常真诚地告诉我，我们正试图制造一台任何人都能使用的电脑。
我觉得这很好，因为我就属于那个群体，尽管我很高兴参与并已经参与了众多并非为我个人设计的项目。但我喜欢这个项目的这一点：我们希望它尽可能易于理解，这样你就未必需要阅读手册；并且希望它是友好的。因为在我所在的麦金塔软件团队中，有许多人对计算机充满热情，甚至有点想向他人传教。
有一些限制条件。通常我认为在任何限制条件下你都可以发挥创造力，比如在散步时捡拾海滩垃圾也能创作出有趣的艺术品。你可以很有创意，但了解限制条件并对此感到兴奋，而不是因为没有一千种颜色而沮丧，这样会更好。这是16乘16的黑白图像。我认为我在这种限制下制作的第一批图像是这样的。
我们曾想过，也许套索是一个包围不规则区域的好方法，以及其他一些艺术工具。有趣的是，我最近第一次去巴黎时，发现有一位名为“太空入侵者”的街头艺术家，他做了很多马赛克作品，并大量借鉴了早期麦金塔的内容，这让我非常高兴。我设计的第一款字体是芝加哥（Chicago）。它的高度为9像素的大写字母高度。
我看了看屏幕上的内容，感觉所有东西都显得锯齿状不平滑。我觉得通过使用水平线、垂直线和45度角让它看起来更整洁并不是什么大不了的事。所以我仍然在使用它，特别是当我看那个小写字母X时，但其他字母我几乎都能适应系统。我们在麦金塔上很幸运能够使用比例间距字体，因为我记得曾看到过显示屏幕上的M被压得很扁，而I却很宽的情况。
我当时没有意识到这是一个多么重大的进步，但它看起来确实好多了。所以我们使用了芝加哥字体，将其放在标题栏中，经过大量实验才确定了那些线条。我们没有意识到的是，当我们设计计算器时（也就是在设计第一代iPod），它也使用了芝加哥字体，这让我很开心。
随麦金塔发布的还有其他一些字体，包括一种等宽字体。但我能够想到我们应该可能还需要类似Times Roman和Helvetica的字体。这就是纽约（New York）和日内瓦（Geneva）字体的由来。然后我制作了一款我叫它“勒索”的字体，因为这是绑匪通过剪下字母来做的。
报纸，这样他们就不必暴露笔迹而被人认出。和其他字体一样，安迪和我给它们起了城市名字。因为我们高中在费城附近上学，所以我们用从郊区通往市中心的波利（Poli）沿线城镇命名。有一天下午史蒂夫·乔布斯来了，他通常会在一天结束时过来巡视软件组看看有什么新进展。他说：“城市名字还不错，但至少要把它们改成世界级的大都市。”于是我们就有了纽约和日内瓦，而不是波利、温伍德或罗斯蒙特——那是我们高中所在的地方。
比尔·阿特金森是编写Mac Paint的程序员，那自然也是我最喜欢的程序。我很高兴能与他合作设计图标和图案。他还开发了一款早期扫描仪，我们通过它从乔布斯拥有的一幅木版画中获取了艺伎图像。我们还制作了一个控制面板，在更改设置时会有动画效果，旨在传达操作结果和选项含义。我们显然试图不使用文字，以便实现国际化而不必制作不同版本；我们可以使用声音或速度提示。
虽然我们的艺术工具不多，但我们还是勇往直前。安迪写道：“到了苹果公司后，我再也不用在方格纸上设计了。”他编写了一款图标编辑器。这是一张图像打印件，显示了使用图标编辑器时屏幕的样子。当时没有任何工具可用，你只能手动切换像素位（bits），同时可以看到大幅放大的图像以及72 dpi下的图标实际效果。我觉得这简直太神奇了，尽管它没有二十级撤销功能，也不能绘制形状，但你可以无需橡皮擦即可反复迭代。
很难过分强调这款工具的伟大之处。它会自动生成图标的十六进制代码，我可以输入这些代码并在屏幕上看到图像效果。这真是一个奇迹。这个图标并没有在哭泣，可能是我在边缘数像素时不小心弄出来的。你可以在标题栏中看到我们在实验期间尝试了各种不同类型的图标。有时我喜欢让人坐在那里，我会在32x32像素的范围内画他们的肖像。人们似乎很喜欢这个环节。
当时没有真正的方法把照片或画作放进去，所以只能现场写生。我至今仍喜欢制作这些肖像画。我认为在一千个像素点中，经过大量迭代，你能得到一幅具有一定相似度的图像。右上角是菲尔·威廉姆斯（Fel Williams），他下面是阿什顿·库彻（Ashton Kutcher）。他们没有为肖像画摆姿势。还有一些不太出名的人，以及设计领袖约翰·米达（John Miada）。
我接手的第一个图标任务之一是启动画面。电脑开机时需要一段时间才能引导系统，所以每个人都希望屏幕上有一张图像，且必须是32x32像素的，因为那是128K内存Macintosh的限制。由于电脑启动时处于一种“嘎吱作响”的等待状态，我们想要一个显示一切正常的图像。我觉得笑脸是个好主意。我很确定它源自我14岁时得到的一个按钮的记忆，我喜欢微笑和快乐的事物。“快乐的Mac”是对斯科特·麦克劳德（Scott McCloud）那本关于漫画的优秀书籍标题的戏仿，但书中对用户界面也有许多深刻见解。
这本书在Mac最初发布十年后才出版。我从斯科特·麦克劳德的书里摘录了两幅插图，它们解释了我们要设计这些图标的一些思路：当一张脸特别是面部细节过多时，它看起来就像别人；但如果把它简化到极致，每个人都能将自己投射其中。我非常喜欢这个理念。他还表达了类似的观点：细节越少，事物就越具有普遍性。
因此我认为，简单的铅笔素描在某种程度上比带有反光铬笔杆的钢笔更能代表“写作”，后者虽然华丽，但只是特定类型的笔，并非每个人都会使用。所以我在图标设计上的偏见是保留一到两个显著细节，但不要堆砌过多额外内容。这有点像路标，比如学校路口标志上两个牵手孩子的剪影。
技术上他们完全可以设计成格子午餐盒、鞋带或唱歌的样子，但这可能会更分散注意力，削弱你旨在实现的即时识别度。我们也犯过一些错误。有人告诉我，作为“快乐Mac”的替代方案，如果极不可能地发生Mac故障，应该有一个“不快乐的Mac”。我想也许是一个生病的或看起来有点宿醉未醒的Mac。
我再次表现得有些轻率，因为据我所知没人会看到这个画面。“快乐”与“不乐”的对比正是如此。同样的情况也发生在这个图标上：他们需要一个代表系统完全故障的图像，当然再次强调没人会看到。我想放一个像兔八哥那种风格的炸弹可能会很有趣。但不幸的是，人们确实看到了它。
有一次我在软件组的玻璃房（鱼缸）里工作，前台接待员打来电话说有人急需与软件组某人交谈。不是找我，而是关于她的Macintosh，因为打电话的人担心她看到的是炸弹，问电脑会不会爆炸。我感到有些内疚，但这个故事告诉我们迭代的重要性。我们从少数几个应用程序开始做起。我先做了Mac Paint的图标，我记得很清楚。
我喜欢这个想法：既然这是一个过程（绘画），它看起来应该是动态的；然后它可以与一个与之相似的文档图标配对。所以我们的系统有点像动词和名词的组合。鉴于当时我们只有大约六个应用程序，并没有预见到会有成千上万个应用的想法，这种设计似乎能很好地维持下去。
关于警报图标，我试图裁剪一个人的形象。它不是一个人头加一个小方框，而是“裁剪”的概念。所以你不知道性别、年龄或发型，对这个人一无所知，只能瞥见一角。我只见过沙漏作为计时器（像煮蛋计时器）。我想，嘿，我们在80年代，让我们更新一下这些东西吧。所以我们用手表光标代替了沙漏。
这是打印图标的图标，它是……
这有点像陷阱。图像打印机确实有带孔的纸张，可以套在侧面的大旋钮转动的棘轮上。但细节还是太多了。如果当时我停下来把它简化，它的生命周期会长得多。所以总的来说，我认为在图标中展示特定产品设计的图片并不是个好主意，比如用三英寸半软盘代表“保存”。虽然市面上还有少数这种软盘在流通，但显然它没有经得起时间的考验。更好的做法是使用隐喻，保留适度的细节。
这是我们下拉菜单的样子。我们有一个苹果图标，称为“Apple 菜单”，并计划为键盘快捷键设置一个 Apple 键。但有一天快下班时，史蒂夫走进来喊道：“你们不能这么做。”他称之为“苹果农场”，说我们的标志是珍贵的，必须尊重它。所以他说我们不能有一堆苹果。于是有人告诉我那个键应该叫 Command 键或 Feature（功能）键。我开始思考“Command”这个词，感觉有点严厉，“十诫”听起来像个双关语。
于是我回到图书馆查阅资料，在一本书里找到了一个被称为“Feature”的图像。我想它看起来有点像四叶草，象征着幸运；也有点像高速公路的四叶草互通立交，暗示快速到达某地。最终我们采用了这个设计，而且它在 16x16 像素的网格上非常容易绘制。它至今仍保留在键盘上，但我总觉得有点遗憾，因为它太抽象了。有时抽象事物比具有强化概念隐喻的事物更难记忆。
后来我去瑞典，在哥德堡下飞机时非常兴奋，因为那里用这个符号来指示附近有什么景点或纪念碑。一位瑞典人听到我的评论后告诉我，路牌上的那个符号实际上源自公元 1200 年的博尔霍尔姆城堡（Borgolm Castle）。那是一座废墟，但从上方俯瞰时，你会看到它像一座有四个塔楼的城堡。这就是该符号所代表的含义。发现这一点很有趣，即使事后看来它确实像某种东西。
研究艺术史你会发现，“太阳底下无新事”。人们制作小符号已经很久了。不，我没有设计这个象形文字图标。这是一幅漫画，显示象形文字似乎又回来了。还有一些非常漂亮的位图字体是在很久以前开发的。这个字体的大写字母高度只有七个像素，我真希望我们有这样的人来设计。还有很多带有符号、文字和插图的雕刻，与我们在电脑上做的某些事情相似。
这是另一个极佳的位图字体，比我们要制作比例间距字体早了 200 多年。这是一个很好的例子，字符高度大约为十个像素。我意识到也许我从年轻时就被训练或注定要在网格上创作事物，因为以前人们常买小套件让孩子制作父母用的烟灰缸。我很喜欢做这类东西。我想 1984 年的 Macintosh 上就有表情符号，你可以在短信出现之前将图片与文字结合。
这里隐藏了一些东西。它显然有象形文字的祖先，我也在里面藏了一些类似象形的符号。但我认为那个项目的核心以及图形的意义不仅仅在于像素网格，更在于隐喻、理念和背后的含义。接下来快速浏览一下我为 Swatch 设计的一些图标选项。他们需要闹钟的图标，所以我从时钟开始，让它看起来更嘈杂，然后更具象一点，再简单大声一点。或者它应该让人联想到旅行闹钟？
我觉得这样太自我指涉了，为什么要在时钟上放一个时钟呢？所以我制作了一些看起来有点嘈杂的其他选项作为备选。重点在于这并非精确科学，我总喜欢展示客户要求的原始版本或程序员使用的占位符，因为我因此获得了很多好主意并加以完善。在苹果工作后，我在微软为 Windows 3.0 做了一份工作。
即使是只有 16 种颜色，其中一些颜色也不怎么好，但能使用红色来提示警报、利用色彩作为另一个选项以便一目了然地区分事物，感觉依然很好。我不想做出像刺眼的棋盘那样的设计。你知道的，当时有很多这样的插图。所以这里展示了所有 16 种颜色，但通过抖动处理使其看起来更微妙。
我还做了一些东西，我想你的屏幕上总有一种让你上瘾的东西。在 90 年代，很多人玩纸牌接龙（Solitaire）。我不得不把它从电脑上卸载掉，以免玩得太多。当时 Slate 杂志认为纸牌接龙造成了影响（made a dent）。接下来我将展示几张我在苹果之后几十年间制作的图片，分享一些我想给你的好建议。
我为很多客户工作过，我们不会一一讨论他们，我感到非常感激。有些项目很有趣，有些很严肃，还有些刻意显得商业化。我曾为 General Magic 工作过。我设计了他们的标志，我们采用了一种更直白的桌面隐喻：带有门的走廊。我认为最糟糕的设计是文本罐（jars of text），因为为什么呢？
其理念是通过逻辑方式寻找和记忆物品的位置。现在回想起来，我忍不住发笑，因为像 Rolodex 卡片盒、那种样式的电话等东西都已经消失了。但当时确实如此，没有文件柜的概念（指传统的物理柜子）。虽然现在仍有文件柜，但当时你可以轻敲那些抽屉，它们会滑出来，你可以在里面放任何东西。
那是一个有趣的项目，我们本可以寄明信片，但它并没有完全预见电子邮件的到来。后来我在 Facebook 工作过一个项目，用户不能只是上传图片，但……
你可以花一美元购买图像，就像真的一美元那样，然后寄给别人。所以我认为这是一个很棒的项目，有点像开一家礼品店：你能画出什么让人想要拥有或分享给他人、值得花一美元的东西呢？我们为此坚持了将近四年，每天午夜（东海岸时间）都会发布一款新礼品。我们可以通过观察前15分钟的销量，大概在凌晨一点一刻时就能判断它是否会成为畅销爆款。我们还推出过限量版，我也曾想过，如果制作一些价值数千美元的物品——比如钻石耳环或劳力士手表，并赋予其奢华感，人们可能会觉得花一美元购买它们更物有所值。
但我学到的教训是，“可爱”胜过一切。泰迪熊、任何心形物品，以及那个“吻痕”，都是史上销量最好的商品。如果我的生命取决于卖出一幅一美元的画，我现在知道我会画一只企鹅，因为我们曾推出过多个版本的企鹅限量版，而且全都售罄了。这很有趣。我们还与布兰妮·斯皮尔斯等其他艺人合作过，但最终Facebook终止了这个项目，因为他们不想与第三方竞争。不过，在它存在的那段时间里，它是一段美好的经历。
随后我为Pinterest设计了一些图标，一位出色的动画师协助了我。我只加入了一点动态效果，以免长时间观看让人感到厌烦。我在Pinterest上制作了许多图标。虽然这里展示的并不全是为Pinterest设计的，但其中一些是。我还为一个名为Stealth Mill的公司设计了标志（这是一家很棒的公司在拥有正式标志前），我们设计了一只“浣熊”（trash panda，指垃圾熊猫/浣熊），因为它的行为方式与处理垃圾有相似之处。
这是《国家》杂志（Amtrak的美国铁路公司官方刊物）的一幅插画，该杂志每季度邀请艺术家解读其路线图。我想回到过去，为可以乘坐火车到达的地方设计像素风格的图标会很有趣。我非常喜欢做标志设计。这是为Magic Puzzle设计的，他们确实制作很棒的拼图，而且在拼完后还会表演一个魔术（不是悬浮术）。我曾为Pikmin Bloom游戏和Paradot游戏创作标志的研究草图，这些成品与最终版本非常接近。
我也很喜欢设计头像，因为头像非常自由，可以代表任何东西。这让我感觉像是在准备礼物——你希望拥有一系列选择，让每个人都能找到共鸣的东西。我为一款较新的Ledger加密货币钱包设计了一些徽章。该设备正面有一个小附件开口，你可以对其进行个性化定制。他们非常希望有一种复古的外观感觉。
这是为一家风险投资公司设计的标志，理念是“走出办公室，在山里工作”，即在户外工作的想法。我的朋友Dave Morren在一个周五打电话给我，希望我在周一前就能提供图像、T恤和帽子等设计。这是一个快速项目，但很有趣，让我有机会体验一些新鲜事物。现在我想分享一些我从结识的人那里得到的建议。这不是Google的项目，我总是在寻找补充内容。因此，我非常欢迎任何好的建议，尤其是那些真正影响过我的人的建议。
之前提到的Paul Rand是一位杰出的设计师，他大约15岁就开始为杂志工作。他曾说，面对各种新字体，其实不需要那么多。他说话很直接：你不需要太多字体，只需要知道如何很好地使用它们即可。这是他的作品之一。我曾在Next公司与他共事（那是Steve Jobs离开Apple后去的地方）。当然，我想聘请Paul Rand来设计Logo，因为他是我的偶像。
Steve当时对他不太了解，他认为我们应该像往常一样举办一场竞赛——虽然我认为这不是获得优秀创意的最佳方式。他说我们可以雇佣五个人或公司，每人支付1.5万美元，然后选出最好的并继续合作。于是我邀请了一些人，随后也邀请了Paul Rand。他说：“你们付我10万美元，我只做一个Logo，而且你们会喜欢它。”事实确实如此。我们确实很喜欢，也确实付了钱。与他合作对每个人来说都是一次极好的学习经历。
除了其他建议外，他还分享了他经常使用的字体。我注意到在他的作品中，他也倾向于使用相同的颜色。我想，“如果PMS 354绿色对Paul Rand来说足够好，那对我而言也足够了。”我仍然倾向于参考他的书籍，并使用他当年为Next推荐的一些颜色。
他在闲聊中提到这一点时只是随口一说，但在讨论Logo设计时，他强烈建议要努力想办法对产品名称本身做一些处理，就像他把“Next”放入立方体中那样。他展示了一些反面教材——那是早期的AT&T标志之一，因为他曾说：“如果你花巨资制作一个随机的、与产品没有太多关联的符号……”我的意思是，也许它代表了世界？你可以做任何你想做的事，但大多数人没有无限的资金。
这是他设计的一些Logo，你可以从中感受到一些理念：Morning Star有一个升起的太阳；IBM是细条纹的、商务风格的设计，我很喜欢UPS的标志。据说他在设计时给六岁的女儿看并问：“凯瑟琳，这是什么？”据报道她回答：“是礼物，爸爸。”他认为这是一个非常有力的理由——既易懂又包含了盾牌和包裹的元素。
遗憾的是他们后来对其进行了现代化改造，我猜肯定有人坐在桌边说：“好吧，我们不仅仅只做包裹了。”但我一直希望他们会恢复原状。这是一位名叫Paul Safo的未来学家，我非常喜欢他提到的一句话（虽然原文未完整引用该名言的具体内容，但提到了这句话）。
从隐喻的角度来说，我深有同感。我知道我总是以为自己能在一小时内完成某事，但实际上没有任何事情真的只需要一小时。在我参与的许多项目中，人们往往乐观地认为自己确切知道想要做什么，但仍需预留额外时间。这是我的父亲，他是费城Manell化学感官中心的主任，该中心研究味觉和嗅觉。我把Paul Rand介绍给了我的父亲……
Minnell的标志，对此我感到相当满意，他们相处得也非常融洽。但我父亲总是给出很好的建议，虽然未必是最令人愉快的，但非常现实。因为他需要为科学中心筹集大量资金，所以他深知其中的艰辛。我时常铭记这一点，因为听到“不”字时我会感到沮丧。他还说过另一句话，我认为这是一种非常现实的思维方式，不要自欺欺人。
这是丹尼尔·诺德，他出生于瑞典，现居葡萄牙，曾在伦敦为市长工作。他是一位建筑师，他曾告诉我他们过去常常围坐在桌旁进行无休止的讨论。他说这就是“让它可视化”的意思，我想这也是一种隐喻，但确实要画出来。“展示而非告知”，我想这就是他的本意。
这位是让·帕戈齐，在某些圈子里可能比较知名，我是通过史蒂夫·乔布斯认识他的。他是个苹果迷，也许是他发明了自拍，但他有很多名人朋友。他是意大利人（或有意大利血统），他的父亲创立了西马汽车公司，所以他可以说：“为了让我能随心所欲地过一生。”他收藏非洲艺术。
他说起这段经历时逗乐了我，因为那似乎是很早以前的事了，而且我们在麦金塔上的工作充满了乐趣。他还说过这句话，我认为这是很好的建议，我也尽量践行：安迪·赫茨菲尔德在左边，比尔·阿特金森、巴德·特里布尔和史蒂夫·乔布斯在一起，右边是艾伦·凯。
艾伦·凯现在八十多岁了，是一位成就非凡的计算机科学家。这是巴德引用艾伦·凯关于用户界面的一种理念：不要把所有东西都放在同一层级，而是通过嵌套让事物自然呈现，从而使易用性成为可能。我始终以此思考。
艾伦·凯曾对我说过这句话，听到时我感到非常高兴：“是啊，谁知道比例间距字体实际上看起来可以相当不错。”这位是位相当知名的人物。他坐在我在苹果公司的隔间里，他在80年代曾说：“珍惜你当下拥有的一切。”
在我参加的第一次外出活动中，他列出了三个目标。由于第二个目标，程序员史蒂夫·卡普斯和我缝制了一面黑旗，我画了一个骷髅头骨和交叉骨头作为眼罩。我们在深夜去工作爬上屋顶，因为显然那时的安保要宽松得多。
我们升起了旗帜，这纯粹是为了回应“我们是海盗”这一说法而做的反击。我记得我们经常向很多人展示麦金塔电脑，我现在仍常想起这一点：显然你要说“有些人能学会如何使用它，但并非所有人”。
然后大家会感到很开心，因为如果你说这很容易而他们仍觉得困难，他们会觉得自己不笨；如果他们学会了，就会感觉自己很聪明。这是我从史蒂夫·乔布斯那里得到的唯一一条糟糕建议。他说：“如果苹果不买自己的股票，你也不应该。”
他还说：“苏珊，你可以摆弄位图，但永远赚不到超过2万美元；或者成为创意总监会更好。”他当时谈论的是NeXT，而我是那里的创意总监，我有幸与保罗·兰合作。那太棒了。但最终我骨子里还是个位图摆弄者，所以我回去了，也许不再只是摆弄位图。
我认为这一点有争议，但他带了很多来访的高管去看这部电影，我喜欢它是因为里面有焊工。乔·谢特创立了苹果使用的广告公司Chiat/Day，那时候还没有“工作与生活平衡”的概念。我在软件组的同事每个人的隔间里都放着睡袋。
我认为这很值得铭记。我知道几家我工作过的公司，我们决定当人数达到15人左右时，仍可以通过全员在场达成共识进行招聘。但随着人员增多，这就有了利弊得失。安迪曾给我这条建议：向史蒂夫展示东西时……
“不要只给他看一样东西，因为他会说不喜欢，这可能会迫使你重新尝试并做得更好。”但如果展示几样东西，他就能参与进来，说某个很糟糕但仍能选出其中一个。这是我母亲给我的建议，我认为非常有益。
这是埃文·斯皮格尔和本·西尔伯曼，他们创立了Pinterest。他们有很多好主意，但埃文常说这句话。这是丹尼斯·王，他在斯坦福读本科时开始在谷歌工作。他是一位出色的计算机科学家和艺术家，他曾告诉我这是当时在谷歌盛行的智慧：
不要随意更改标志或把它放在不同的颜色、疯狂的背景上，直到人们非常熟悉它之后才能这样做。当然他们确实这么做了，丹尼斯制作了这些变体，而且效果相当不错。
这是我朋友父亲告诉我的某件事。这不是政治性的，只是我找到的一张有趣的风琴图片。你知道这个人吗？他有很多真正的好建议，包括这一点。但我认为这并不意味着气馁和放弃尝试，它只是意味着：“哦，也许是时候转向下一个想法了。”
谢谢。另外，真的要感谢Y Combinator。我今天过得非常棒，一切运行顺畅，每个人都彬彬有礼。我觉得自己很羡慕参加这次活动的每个人，因为这看起来太酷了。谢谢。