我认为我们将生活在一个拥有数亿甚至数十种不同AI代理的世界中。最终,世界上存在的AI代理数量可能会超过人类总数。我们目前关注的重点之一,是赋予每位创作者和每家小企业创建专属AI代理的能力,使得平台上的每个人都能创造出他们希望与之互动的个性化AI。
试想一下,这是一个巨大的市场空间。全球有数亿家小企业,我认为至关重要的一点是简化流程:通过相对较少的工作量,企业只需轻点几下屏幕,就能建立起一个能够处理客户支持、销售业务以及与客户沟通的AI代理。
展望未来,我认为每家企业都将拥有自己的AI代理,正如今天它们都拥有电子邮件地址、网站和社交媒体账号一样。客户将能够直接与这些AI代理进行交流,这将成为商业互动的新常态。