还是西药见效快啊!最近流行一个互联网新梗。在欧盟对于汽车维修提出强制要求之后,这一次没有转换成同仇敌忾,反而转换成了这样的一个新梗:“还是西药见效快”。大家好,欢迎收听老范讲故事的YouTube频道。我第一眼看到说有人在喊“还是西药见效快”的时候,以为在吵中西医,结果发现不是。
都在喊说欧盟做得真棒啊!他们罚了中国哪家公司?对汽车维修提出了哪些要求?我说这不对啊,原来有这样的事情。咱们都喊的是“欧洲你欺负我们”,你自己造不出来,想买我东西还呃给我提出这么多要求,你到底在干什么?是不是在搞地方保护主义?这一次怎么都改口了,都改成夸西药见效快了呢?
事情发生的原因是:中国商品也好、平台也好、车厂也好,本身呢有一堆在我们国内看着也难受、骂了很多年,可是拿它一点办法也没有的毛病。但是这一批东西出口到欧洲,人家立规矩、提要求,而且罚单呢开得很狠。这些公司就真的改了,而且改得又快又利索,所以叫“西药见效快”嘛。
在国内怎么就改不了呢?怎么到他那就变老实了呢?这里头啊,还藏着一个对比。而这个呢,比梗本身更有意思。现在美国的态度是什么?就是“我不买了”,加关税、设壁垒,把门一关,“我不跟你玩了”。欧盟不一样。
欧盟说的是:“我买”,“我买的还挺多”。“但是呢,我有要求”。这两条路呢是完全不一样的啊。前者是你没得谈了;后者呢,只要你照做,市场还在。所以欧盟的要求呢,中国公司还是愿意去改的。那这些公司到底能改还是不能改?4年前的一个案子可以给我们举出很好的样板。
2022年3月15号,这个日子很重要啊!央视3·15晚会曝光了湖南岳阳插旗菜业做老坛酸菜。镜头里头啊,这个酸菜堆在土坑里头,工人直接穿着拖鞋在上面踩,也有光着脚的、抽着烟的。烟头随手就扔在酸菜池子里头了!
可同一家公司出口那条线,标准化腌制池自己腌,从来不在外边收菜。发给日本客户之前,酸菜要清洗12遍;出厂前还要过一次(检测),还要过一台食品X光机查异物。同一个厂、同一批工人,同一片地里头长出来的酸菜,两条线两个世界!
厂里那位经理呢,在暗访镜头前头说的大实话:“国内查出来酸菜里头有异物、有树枝什么的,罚个一两千块钱完事儿了。国外动辄就是10万起步。”这就是差异啊!你只要罚得足够狠,他们是能做好的。听明白了没有?
这从来不是“能不能做好”的问题!他天天都有能力把酸菜做到X光机都检测不出来异物的那水平,就在隔壁那条线上做。但是呢他做不做只取决于你手里这根棍子有多粗!这就是“还是西药见效快”这七个字里头最底层的一个逻辑。
欧洲这次到底干了什么呢?咱们回到汽车上。大家平时在4S店里头修车挨这几刀,其实呢是同一套组合拳。一共三招:第一招,“必须用原厂配件”。你在外头买的滤芯、买副厂的刹车片,成色一模一样,价格是它1/3。装上去回头车出了毛病,他一句话:“呃,你用了非原厂配件,保修没了!”
这个我自己特别有体会。我上一辆车是福特探险者进口车,后来呢这个车国产了。我还是去4S店去修。我说我这个国产有没有同样的配件?他说有,也是原厂配件。我说我要求用这个行不行?他说不行:“你这是进口车,我就得给你用进口配件。”
当时我是换了一根什么电缆啊?收了我大概1万多。说国产的可便宜了,但是我不能给你用——虽然也是原厂的!就不行这个反正当时真的是打碎了牙往肚子里咽啊。第二招,“必须回官方检测”。这毛病到底算不算质量问题?由他说了算!
他既是被告,又是鉴定机构。第三招最要命啊,“不给你开接口”。现在车早就不是螺丝刀能拧明白的东西了。你的检测、你的诊断都是电脑接口,你要看故障码的,得有维修手册,得有标定软件。这些车厂只给自己的授权店开这个接口!
外面的维修店铺是不给开的,外边这些维修店铺压根就看不到车里边说了什么。而且这个里头最狠的是什么?去年有人为这个事坐牢了!因为现在这些东西都是计算机,你破解了这些接口进去看了,在中国叫“破坏计算机信息系统罪”。
去年有维修师傅真的去坐牢了。这三招在欧洲全都是违法的!而且不是最近才违法的,2018年5月30日欧洲议会和欧洲理事会通过了一部法律(编号是2018/858),讲机动车的批准和市场监管。第61条到第66条专门规定:车厂必须向独立的经营者(就是不在你授权体系内的那些修车铺、配件商、诊断设备厂)提供不受限制的、标准化的、非歧视性的OBD车载诊断信息。
还有全套的维修保养资料、诊断工具,以及适用软件的完整版本号和下载!大家注意啊,“非歧视”这三个字。你给你自己4S店什么,你给外边街边的那种夫妻修车铺什么?这个是必须一致的!价钱必须是合理的。这条为什么会存在呢?
因为欧洲的独立修车铺有100多年历史了!一个镇上的修车师傅爷爷那辈可能就在干这件事了,传了好几代了。加上一大堆生产副厂零配件的中小企业,这个票数非常可观啊!他们会投票的。所以欧洲很早就有一个共识:车卖给你了,车就是你的;修车这门生意不能被车厂一家独吞。
2023年11月9号,欧洲法院又判了德国配件贸易协会、斯堪尼亚的那个案子。这口子就算撑起来了!上个月到期的这个规定呢,在2024年又变得更加严格了。但是呢他给了欧盟各个国家两年的缓冲期,所以呢到2026年的7月31号这个规定就变成了一个强制执行的东西。
欧盟的所有国家必须把这个规定写到各自的法律里头去!大家注意,欧盟它自己不是一个国家。它出了很多法律以后,邀请(要求)欧盟下边各个国家去改啊!下边这些国家要去通过议会把它写到法律里头去的。所以7月31号这个事情正式生效了!
为什么这件事会传到国内来?这一次呢还推了一个东西是什么?就是不允许随便去加这个“软件锁”。软件锁大家最熟悉的是iPhone啊!iPhone当年给它的电池加软件锁,就是你使用多长时间以后你的电池充电就充不满了。这个事呢也不能算完全没有道理!
因为电池使一段时间以后,你使劲往里充电充满了以后……(注:此处原文中断或语意未完)所以iPhone干了这么个事情。那欧盟不管你这个啊,直接告你!而且要求你必须能够换电池。我还拭目以待等着看iPhone什么时候出可以换电池的版本呢?
中国这些新能源厂也在干同样的事情!就是你用了几年以后,锁你整个电池的充电的容量。为什么呢?就是你不锁的话时间长了以后它着火的这个概率确实会上升的!这一次呢欧盟把这套规矩挂在什么地方了呢?
它挂在“型式认证”上了。你的车型要想在欧盟卖,你就得先拿一张批准书!这张纸呢就是“准生证”。而开放维修信息是拿这张纸的条件之一。你不给?不是罚你钱啊!是你压根就拿不到证,一台车都不允许在这卖。这个地方我要着重说一下啊:它是全篇最关键的一个机制!
罚款是事后的,准入是事前的。罚款你可以算账,算完了觉得划算你就交钱接着干;准入是没得算了!你要么服、要么走。那这套规矩为什么砸在中国头上最疼呢?看两组数据啊!
中国汽车工业协会公布的2025年中国汽车出口了709.8万辆,同比增长了21.1%,连续三年是全世界第一。其中新能源车261.5万辆,同比整整翻了一番!欧盟自己统计的数字:2024年欧盟最大的汽车进口来源国是中国(127亿欧元),日本占第二(123亿欧元)。
而2019年到2024年这五年,欧盟从中国进口汽车的金额涨了多少?1,591.3%!纯电动车更夸张,2024年欧盟进口的纯电动车里头55%来自于中国。五年涨了1,591%,全球贸易里头从来没有见过这样的数字!那欧盟立了规矩,冲着谁立的?
对吧肯定是冲着中国车立的。这不叫给谁穿小鞋啊!这叫块头最大的,自然挨打挨得最结实。那中国车厂是怎么应对的呢?没吵没闹啊,闷头改就完了!配件供应开放、诊断接口开放、手册翻译成二十几种语言挂在官网上。“还是西药见效快”吧?
在国内这么多年搞不定的事情,在国外嘁哩咔嚓就给你搞定了!那你说这个在国内就没有类似的规矩吗?还记得前面咱们讲这个老坛酸菜的故事吗?国内的都有规矩,而且规矩可能立得更早、立得更严。只有一个地方有差异:就是罚得轻啊!
国内呢也要求说你要开放标准、要能够用第三方配件啊。咱们可能四五年前就立法了,但是咱们出一次事情是罚1-3万啊!顶格了也就是3万。那对于这些4S店、对于车厂来说,那我来算一算呗!中国人这么聪明数学这么好:我修100辆车最后有三辆车想要去告我,可能整个的诉讼周期好几年。
这个一定要把它拖得很长啊!拖长了以后才能让这些人维权成本上升,让他们不敢告嘛。诉讼完了以后可能最后有两个案子把我判输了,那最后罚3万……他最后掐手一掐指一算说:“哎划算呢!”那我们就这么干吧!所以很多中国的这些法律它不是没有,它只是罚得轻啊。
而且维权成本很高啊!数学很好的中国厂商算了一下以后,他们采取了一种对于自己非常有利的方式:“说我们选择这样的方式来去执行。”那你说4S店光是数学好吗?他明明知道有很多东西他是违法的,告了他有可能会输。他为什么还要坚持干呢?就是因为这样划算吗?
他是不得不这么干啊!中国汽车流通协会2025年汽车经销商生存状况调查这个报告里头(今年3月份出的),说2025年全国汽车经销商盈利的只占23.5%,大部分是在亏损的。2024年这个数字还是39.3%的,一年掉了16个百分点!亏损的占55.7%,一半以上的4S店在亏钱。
再看看这些4S店到底是怎么挣钱的?他们毛利是从哪来的?他们卖新车毛利是多少啊?这你绝对想不到:负的25.5%!你没听错啊,这数是负的。传统燃油车经销商更惨:他们卖新车的毛利率是负的31.1%!而售后服务的毛利贡献是多少?80.8%。
所以他是亏钱卖车,最后要靠修车把这钱挣回来!你如果说“哎我买了你的车上别的地方去修车去”,这帮4S店马上就死给你看啊!他真的是活不下去的。而且在中国的4S店跟欧洲那种路边修车的夫妻店压根就不是一种东西,差三个层次啊!
第一层:中国4S店都特别大。还替车厂担一个在欧洲同行绝对不干的活是什么呢?“压货”!车厂这个月要冲销量了、要报数据了,车造出来卖不掉怎么办?压给经销商!0公里二手车就是这么来的。经销商先要把钱付了,车提回来了,压放在自己的院子里头!
还要去上保险啊!因为你不上牌、不上保险的话这个车不算卖掉了。那一辆新车没有到客户手里就变成二手车了,这批车在车厂的报表里头就算卖掉了。所以在中国经销商不只是卖车、也不只是修车啊!它是车厂现金流和销售数据的蓄水池。
这个角色一上去,那话语权是完全不一样的!他跟车厂之间就有博弈的筹码了。第二层:是相当一批大的经销商本身就是车厂的股东!你想让4S店把维修这个口子放开,你得先过他这一关啊?他在董事会里坐着呢!既是运动员又是裁判员啊。
第三层才是根上:中国的车卖得太便宜了,新车的毛利率是负的!那车厂跟经销商心知肚明:车拿来引流了,钱得靠后头去挣。这套逻辑跟欧洲正好是反过来!就是你卖完车跟你没关系了,后边修车你是提供服务的。你不能说“我在修车的时候再把这钱挣回来”,这是不允许的!
所以这一次大家去喊“还是这个西药见效快”的时候,他们喊的是什么呢?他说:“车是我买的!我愿意上哪修就上哪修,这是我的权利。凭什么你绑架我哈?”除了车之外,大家还在什么样的事情上喊“西药见效快”呢?
第一个呢是SHEIN!2025年7月3号在法国被罚了4,000万欧元。它呢叫“虚假折扣”和“漂绿”。虚假折扣比较好懂啊:就是原来标了一个虚高的价格,然后再打折给大家看。咱们每年双十一的时候都见这事啊!那法国这边啊人家眼里不揉沙子啊,直接抽查:你原来定的是什么价格?
这次打广告放的是什么价格啊?你到底是不是真降价?不是真降价的话,我就罚你!那“漂绿”是什么意思呢啊?我看到这词当时我也一晕啊,这是什么词啊?英文呢叫“greenwashing”,字面呢是刷一层绿漆。意思呢就是公司把钱花在讲自己有多环保上啊!
其实苹果最爱干这个活了,它并没有真的花在环保上。用了一层听起来很美但没法验证的词把自己包装了一把:什么可持续、低碳、零排放啊!SHEIN被抓的具体的一条是,他公开承诺把温室气体排放减少25%。法国监管机构说:“哎你拿出证据来!”
结果他拿不出来啊!这个操作在国内非常熟悉啊,大家都是这么讲。但是谁跟你较这个真吗?咱们不较这个真啊!但是法国人较这个真,那SHEIN就要回去整改啊。“西药见效快”嘛!另外一次:2026年的5月28日,Temu被罚了2亿欧元。罚的理由呢特别刁钻啊!
说你2024年给了我一份风险评估报告,用的呢是整个电商行业的一个通用材料!不是你自己平台的真实数据。说白了呢你抄错页了,你自己一个实验都没做!所以你那个结论“欧洲人在你平台上碰到非法商品的概率很低”这件事,是严重失真的!
实测是什么样的呢?欧丹麦消费者委员会测试了Temu上买到的塑料玩具,邻苯二甲酸酯超标最狠的一件是法定上限的240倍!这个数字都是很魔幻的。2026年6月3日,SHEIN在法国呢又吃了一笔2,200万欧元的订单信息、退货规则、环保声明的问题,都写得不清不楚的。
法国呢累计已经罚了SHEIN是2.12亿欧元!2026年7月20日最新的一张最狠的罚单是阿里速卖通的AliExpress:5.5亿欧元!这是欧盟数字服务法生效以来最大的一笔罚单。理由不是你卖假货,而是你没有尽到勤勉义务去评估和缓解平台上传播非法商品的风险。
不是抓你的现行,是判你失职!最难受的一条:对于那些反复上架非法商品的商家,你自己写的处罚规则你自己没有执行。规则是你定的!假装看不见的、睁一只眼闭一只眼的还是你?欧洲负责这摊事情的是执行副主席Henna Virkkunen。
她在公告里头说了一句话,我认为才是这一次全网转发的真正起点!他说:“规模不是借口。你卖得多、商品多,管不过来?你可以不卖吗?”你不能说“我管不过来了所以我就有假货”,这不是理由!现在5.5亿欧元跟上一节那个数放在一块看:
5.5亿欧元换算成人民币是45个亿啊!那边情节严重3万,或者是老坛酸菜出了事罚1,000(甚至这1,000呢你可能还能塞点烟或者稍微做点小的贿赂,还能混过去)。为什么西药见效快?就在这了啊!我只要罚得足够狠啊,它见效就快。
如果我罚得不够狠?你比如说像中国修车厂这个罚个3万,那我算一算看看哪边合适啊?“这个老坛酸菜我罚1,000,那我一定是光着脚进去踩啊!”它是这样的一个差别。这一次呢还有一些调查在做啊!但是还没有落的罚单下来,大家听一听我们见没见过这个东西。
这个呢叫做“黑暗设计”!这是一种网站和平台设计的方式,这设计呢是4件事:叫“催、骗、藏、逼”。第一招呢是“催”!仅剩三件啊,或者咱们有时候在街上看“停业大甩卖”,你过两年去看还是“停业大甩卖”。这个呢就叫催,这是不允许的!
在国内咱们看看电商平台上是不是天天写?欧盟调查开始了啊,发现了我就罚你。第二招叫“骗”!刚才SHEIN那个57%就是标准样本啊:这个划线价是假的,原价是编的,折扣是不存在的。这叫骗!第三招叫“藏”:开通会员一个按钮2秒钟搞定了;退订啊藏在5级菜单底下!
我不是说不让你退啊,反正就是反复的去折腾你去啊:确认取消是灰色的小字,“我再想想”是红色大按钮啊!他搞这样的事情。最后第四招叫“逼”啊:不给手机号就不让用,还有的时候呢是比如说叫残忍的拒绝。你一看到这个事我怎么就残忍了呢?
中国的网站、中国的平台特别喜欢用这样的设计!欧盟这帮人原来也没见过啊,后来中国的网站使的多了以后他们就总结出了这些叫做“黑暗设计”。以后谁再在欧盟干这件事罚你哈!没什么好说的。那下一个事我们就要问了:说以前这种事不是没出过呀?
他们也罚咱们,但是每一次罚呢都是同仇敌忾啊!“你欧洲人干得不地道啊,你自己做不出来,你买我东西还挑三拣四的。”那这一次怎么不骂了呢?这一次怎么变成“西药见效快”了呢?这次呢主要是三个原因啊!
第一个原因是这个:我也想要。大家为欧洲叫好,不是爱欧洲,而是羡慕欧洲人能够拿到这样的待遇!同一个公司、同一个平台、同一辆车:人家那边接口开放,罚单管用,承诺就要兑现。我们这边呢你还是得回4S店、原厂维修去!你要去看他的脸色,这个反差摆在了眼前。
不用解释啊:我们也想过那种好日子!第二个原因是什么?叫做“饭碗要紧”!国内卖不动了,现在我们遇到最大的问题是什么?消费疲软。那产能你也不可能说直接就把它关掉!我们就得使劲往欧洲卖东西啊!
那既然这样的话,欧洲人提出要求来啊?这些车厂也就老老实实认了。他们也不傻对吧?他们还是要去卖车的!所以这一次虽然外交部还是说了啊“你们这个处罚有问题”,但是呢SHEIN啊、什么Temu啊、AliExpress啊,包括这些车厂都没闹腾!
说我们先整改着。改完了以后呢没准再来回打打官司,还可以把这个罚款再减一减!他都是照这个方向来的。第三个是什么呢?真没人买了啊!现在国内消费疲软,我们也得想:咱们是不是把它改得稍微好一点?
按照欧盟的这个标准来执行!我们也做出放心的老坛酸菜来,我们也让你开放维修啊!我们也把这些黑暗设计都给你去一去。我们国内的消费是不是还能够稍微往上走一走呢?这三个原因综合在一起,这一次就没有骂啊!
没有说欧盟的人你们又欺负我们。而是说了一个:“还是西药见效快”啊!总结一下吧,这件事到底在说什么?
中国跟欧洲的差异,比很多人想的要大。欧洲现在自己生产不出来的很多东西——车呀、衣服呀、玩具呀、电池,他做不出来,或者是做出来太贵。所以呢,他必须买中国的。可买回来一看,哎呀这个品质完全不行啊,服务也不像话呀。怎么办呢?他就立一大堆规矩:“我罚死你啊!”他也没什么别的招啊,只有这一招。
那我们这边呢?规矩确实也都立了,而且立得比人家还早,写得比人家还硬。就是怎么说呢?执行得没有那么严格,而且罚得太轻。所以导致中国创新很多东西就走歪了:我们同一个工厂里可以同时造出合格的和不合格的产品来。咱们就干了这么一件神奇的事情。
现在欧盟人这次处罚啊,中国人也说:“哎,罚得挺好啊!我们希望他们在国内也改得规矩一点。”没准我们还能把这个生意做好一些。中国这些工厂,你罚是罚不死他的;你把所有这些罚款都加上去以后,他造出来的东西呢?依然物美价廉啊!依然比欧洲的便宜。
他完完全全有能力把东西造好啊?我们希望以后在中国,也可以享受到同样的待遇——让中国平台、让中国的车也都能吃上“西药”啊。这一次主要是对这样的一件事情进行的呼唤。好,今天这个故事讲到这里,感谢大家收听!请帮忙点赞、点小铃铛,参加Discord讨论群。也欢迎有兴趣有能力的的朋友加入我们的付费频道,再见。