早期教育反思与人生选择
Andy Chadwick在回顾18岁前的求学建议时,提到一位长者曾告诉他:“Ah, do anything you want at university because you've got to enjoy it and you'll always get a really good job out of going to it.” 基于这一建议,他选择了考古、自然和历史专业。尽管当时享受了学习过程,但他事后反思认为这是一个“pretty useless degree”(相当无用的学位),并后悔没有选择数学或计算机科学,尽管当时后者尚未普及。在个人生活中,他将妻子视为生命中最重要的人,因为她的支持至关重要;目前他的妻子即将分娩,但他仍坚持前往印度参加研讨会。对于理想中的AI或企业家偶像,他选择了Simon Sinek,欣赏其演讲方式。
实体创业:从钢卷帘门到百万营收
Andy的职业生涯始于21岁左右的一次意外。他的朋友拥有英国最大的钢门公司,并建议他创业。Andy由此创立了一家销售steel roller shutters(钢卷帘门)和物理安全门的业务。他自学了网站建设和SEO技术,在四年内将公司营业额提升至2.5 million(250万)。该业务出口全球,他每月需往返香港和迪拜处理物流。“We exported all over the world. So I was going to Hong Kong and Dubai every month because we were shipping these things everywhere.” 最终,Andy退出了该实体业务(目前由朋友运营并继续由其提供营销服务),转而成为自由职业顾问,教授他人如何利用SEO建立公司。为了学习为大企业(如HSBC、Netflix)做SEO,他曾加入一家大型代理机构Crowd工作一年。
转型AI代理:厌恶管理与人力的技术杠杆
在经历疫情导致旅行受限后,Andy与极具技术背景的商业伙伴Sagan共同创立了新的代理机构。Andy明确表示自己“hate managing loads of people”(讨厌管理大量人员),这源于他22岁时管理20人团队的不愉快经历。因此,他们决定不通过大量招聘来扩张,而是“started building our own tools”(开始构建自己的工具)。这种模式引起了其他代理公司的注意,他们询问Andy如何在只有两三名员工的情况下完成大量工作。随后,他们将内部工具产品化,推出了如Keyword Insight等SaaS服务。“So then we started selling our tools. So that's keyword insight... We've got the agency and the SAS and they both rebound off each other.” 这种代理业务与SaaS业务的相互促进,构成了他们早期的核心商业模式。
AI时代的效率革命:低人力高产出与API成本结构
随着AI技术的成熟,Andy的代理业务实现了更快的增长和更少的人力投入。他透露公司目前每月在API工具上的支出约为$6,000。尽管成本可控,但Andy强调其业务架构高度依赖特定模型:“We've built the whole business around Claude.” 这种深度绑定带来了风险,即如果Claude服务出现故障,整个业务将受到严重影响。因此,他们正在努力构建具有“switcher”(切换器/备用方案)的系统,以确保持续性和稳定性。这一策略标志着他从传统SEO代理向Agentic AI transformation(AI代理转型)专家的彻底转变,其文章甚至被引用在Chith等平台上。“Now we're growing the agency even quicker with even less people because we're bringing AI into the company and getting systems.”
AI工具选型与成本效益分析
在AI工具的选用上,Andy Chadwick采取了多模型并行的策略。他明确表示虽然对Grokbot在其他领域的应用持积极态度,但Claude是其业务构建的核心基础。同时他也使用ChatGPT处理不同场景的任务。这种组合策略带来了显著的成本优势:公司每月在AI工具上的支出约为$5,000至$6,000。相比之下,这一数字与其业务增长成果形成鲜明对比——在短短9个月内,公司的营业额实现了翻倍。为了达成这一增长规模,若依靠传统人力模式,公司可能需要雇佣更多员工,而实际上他们仅招聘了两到三名新员工。对于企业家而言,传统模式下每月高昂的薪资支出曾是最大的痛点,而AI在特定用例中有效解决了这一问题。尽管API成本存在失控风险(若操作不当可能飙升),但总体而言,AI极大地改变了其运营模式。> "We've doubled our turnover in 9 months and only really hired two or three people."
AI对劳动力市场的重塑与“AI监护人”角色
Andy认为AI将在未来几年大规模改变人类 workforce。以SEO写作为例,过去他们合作的大量撰稿人正面临被替代的风险。然而,市场并未完全淘汰人类作家,因为内容仍需人工审核以确保质量,避免生成毫无价值的AI垃圾文本。目前存在两种类型的作家:大多数(约90%)拒绝使用AI,而少数拥抱技术的写作者则能实现每小时完成10篇文章并加以检查的高效工作流。Andy提出一个核心观点:为了在AI时代生存,个人需要成为“AI的监护人”(custodian of AI)。这意味着未来的工作形态将从10人团队缩减为1人管理AI完成同等工作量。虽然Elon Musk预测2-3年内AI将接管大部分工作,Andy认为其技术能力已具备,但企业缺乏实施的知识与责任感。大公司因官僚主义和无人愿承担失败责任而推行缓慢,小型机构则能更灵活地利用这一优势。> "If you want to survive, you need to become a custodian of AI."
建立多重验证机制以规避AI错误
在使用AI生成内容或报告时,事实核查与护栏设置至关重要。Andy指出,许多用户错误地认为只需设定提示词即可自动运行,而忽略了对输出结果的检查。以他们的SEO报告为例,系统会连接Analytics和Search Console获取数据,并针对客户偏好进行定制。为确保准确性,他们建立了一个多重验证循环(loop):数据首先在Claude中处理,然后传递给ChatGPT进行交叉检查,最后再回到Claude复核。即使经过这种两次循环、两个大语言模型(LLM)相互校验的严格流程,系统仍会发现错误。这证明了人工介入和多重AI互审是必要的。如果不设置这些护栏,直接发送未经检查的AI生成内容,将导致严重的错误传播。因此,无论技术如何进步,确保输出内容的准确性仍需人工监督和逻辑验证。> "We still set up a loop. So it checks the data three times and actually goes between two different LLM."
2026年SEO策略:从技术操纵到多渠道哲学
面对Google算法更新、AI摘要(AIO)及LLM引用等变化,Andy认为传统的SEO技术操纵手段依然有效但不可持续。虽然通过发布新闻稿、利用过期域名或操控AI引用等手段可以短期获利,但这些垃圾技术终将被封堵。他主张SEO的核心应回归到一种新的哲学:跨多点接触(multiple touch points)。由于ChatGPT和Gemini等AI模型大量引用YouTube等内容平台,多渠道布局成为必然。尽管小型公司预算有限难以覆盖所有渠道,但必须意识到AI正在从视频等多媒体内容中提取信息。因此,最佳策略不是单纯追求技术捷径,而是像传统营销一样全面覆盖用户触点。这种转变迫使企业重新审视其内容分发策略,以适应AI驱动的信息检索环境。> "It's forcing us to do what marketing should have always been, which is be across multiple touch points."
搜索行为的碎片化:从灵感获取到决策验证的多触点策略
在数字营销领域,客户的行为路径已不再局限于传统的搜索引擎。以 Snippid Digital 服务的一个浴室装修项目为例,其客户(Andy Chadwick 的妻子)的搜索旅程清晰地展示了多平台触点协同的重要性。当用户输入“浴室创意”(bathroom ideas)时,他们首先前往 Pinterest 寻找灵感;当问题转变为“如何铺设浴室瓷砖”(how to tile a bathroom)时,用户转向 YouTube 学习具体操作;当涉及“购买瓷砖”(buying tiles)时,用户回到 Google 进行比价和采购;而当遇到“淋浴间能否使用绿色填缝剂以防霉菌”这类复杂问题时,用户则求助于 ChatGPT。这一案例证明,SEO 策略不再是单一关键词优化,而是根据查询意图匹配最合适的平台。正如 Andy 所言:
"Depending on the query it's multiple touch points. Um and so it's not really a strategy, it's just being in the right place depending on what that keyword is."
这种基于意图的平台分布策略要求企业在不同阶段占据相应阵地,而非仅仅依赖 Google 搜索排名。对于浴室公司等垂直行业而言,这意味着必须在 Pinterest、YouTube 和 AI 工具等渠道建立存在感,以覆盖用户从灵感激发到最终决策的全链路。
构建 Agentic OS:解决记忆缺失与标准化难题的核心架构
2024年,大多数企业仍在讨论 AI 转型的概念,而 Snippid Digital 则选择从内部重构运营系统。Andy Chadwick 的目标非常明确:确保员工休假时工作无缝衔接,大幅缩短报告生成时间(从每份4小时压缩至快速定制),并提升客户满意度。传统的 AI 工具如 Claude,在对话超过一定 token 数后会丢失上下文记忆,导致每次交互都需要重新提供背景信息。为此,Snippid 构建了一个具备持久化记忆(Persistent Memory)的 Agentic OS。该系统将每个客户的历史对话、重要邮件和通话记录进行向量化处理,并存储在记忆数据库中。这意味着同事 Nina 可以在 Andy 缺席时,通过查询系统迅速掌握该客户的关注点和历史背景。
此外,该系统引入了技能(Skills)机制来替代传统的 SOP。Andy 指出:
"So if you hire someone, you give them their SOP and they f it. Now you build that in skills... we quickly got past, you know, 80 to 90 skills for different things."
团队不仅建立了关键词研究、技术 SEO(细分为爬虫抓取等子技能)等 80-90 项具体技能,还实现了技能的共享与迭代。员工可以通过 GitHub Pull Request 机制优化彼此的技能代码并合并,从而实现团队技能的共同进化。这种架构解决了传统 AI 工具技能数量受限(如 Claude 限制为50项)且无法共享的问题,使得整个团队能够高效复用和优化工作流。
就业影响分析:自然缩减而非大规模裁员
面对 AI 带来的效率提升,外界普遍担忧的大规模裁员在 Snippid Digital 并未发生。Andy Chadwick 引用了 Chris Simmons 在其新书《The Great Rung》中的观点,认为AI 不会导致瞬间的大规模失业。他指出:
"I think you do see, which is what you see in our agency, we haven't let anyone go. We're just not hiring for positions."
Snippid Digital 采取了自然缩减(Natural Attrition)策略,即通过停止招聘新岗位来逐步消化 AI 带来的效率红利。Andy 预测,AI 对就业市场的影响将是渐进式且隐蔽的。起初是停止招聘应届毕业生,随后几年逐渐减少高级职位的招聘需求。这种“不扩张即缩减”的模式避免了剧烈的组织动荡,同时也让企业能够平稳过渡到 AI 驱动的高效运营模式。目前,Snippid Digital 不仅没有裁员,反而实现了业务增长,证明了通过优化内部流程和利用 AI 增强现有员工能力,可以在不牺牲就业稳定性的前提下实现效率飞跃。
AI 驱动的机构转型:从人力扩张到自动化增效
Andy Chadwick 分享了他的七位数收入代理机构在业务翻倍时并未增加人手,反而通过 AI Agent(人工智能代理)实现了效率的飞跃。通常情况下,业务规模扩大三倍往往需要招聘三到四名新员工,但他们的策略截然不同。核心优势在于 AI 不会疲劳、无需休息且能全天候工作,这为机构提供了显著的成本优势和运营连续性。尽管使用 AI 工具存在成本关联,但它消除了“不工作”的借口。这种自动化思维使得机构能够在保持精简团队的同时实现收入增长,顺应了当前许多同行通过裁减人工、建立“AI 员工”来降低成本的行业趋势。
“我们翻了一番营业额,但我们没有雇佣任何人……通常我们会为那个招聘三到四个新人。”
这种转变并非孤立现象,Andy 观察到许多朋友经营的联盟营销和代理机构都在进行裁员。他们构建的 AI Agent 能够执行尽可能多的自动化任务,从而节省人力成本。AI 工具虽然需要付费,但其持续可用性(7x24小时)和不知疲倦的特性,使得机构在运营上获得了额外的竞争优势。这种模式不仅降低了固定支出,还提高了响应速度和执行效率,标志着传统人力密集型机构向技术驱动型机构的根本性转变。
团队精简与收入悖论:AI 如何重塑人力结构
Andy 透露,他们的机构从未依赖大量员工,而是始终秉持“构建工具”的思维模式。尽管过去曾雇佣五到六名作家和若干开发人员,但随着 AI 能力的提升,许多开发者的角色变得不再必要,部分合同也未再续签。这种人员精简并未影响业务产出,反而凸显了 AI 在代码生成和工具开发中的强大能力。Andy 指出,AI 正变得比人类更聪明、更强大,这直接导致了传统岗位需求的缩减。
一个极具代表性的案例是 Andy 在活动现场遇到的一位同行。该同行目前仅拥有 8 人的团队,却实现了六位数的收入;而在引入 AI Agent 自动化之前,他的团队规模高达 30 人。这种从 30 人到 8 人的巨大缩减,同时保持了高收入水平,证明了 AI 在自动化销售、客户服务和内部流程中的巨大潜力。Andy 感慨道:“我们才十几岁,却处于七位数收入的中间阶段”,这并非偶然。AI 加速了学习曲线、优化了销售流程并提升了客户服务质量,使得小规模团队能够产生巨大的商业价值。
“他之前有 30 人的团队,现在只有 8 人……这太疯狂了。我们才十几岁,却处于七位数收入的中间阶段。”
这种效率的提升不仅体现在内部运营上,更直接反映在为客户提供的服务中。AI 使得自动化部分变得更加容易,从而让团队能将精力集中在更高价值的战略决策上。Andy 强调,这种转变是必然趋势,因为 AI 正在重新定义“生产力”的标准。不再依赖堆砌人力,而是通过智能工具放大个体产能,已成为新一代数字机构的核心竞争力。
给 AI 新手的建议:动手实践与克服阻力
对于想要进入 AI 领域的新手,Andy 给出的最佳建议简单而有力:“去做吧”(Just do it)。他鼓励人们从自己感兴趣的领域入手,无论是构建游戏、自动化枯燥任务还是加速工作流程。即使没有技术背景,也可以通过 AI 学习新技能。Andy 分享了自己作为非开发人员,利用 Cloudflare Workers 构建完整工具的经历。他通过向 AI 提问、截图并让 AI 指导操作步骤,逐步掌握了技术细节。这种“边做边学”的方式打破了技术壁垒,让任何人都能利用 AI 实现创意落地。
“如果你不知道怎么做这个……截图,它会告诉你按哪些按钮。你只需要看着它移动鼠标。”
Andy 强调,每个人都有一个应该尝试自动化的枯燥任务或想要加速的流程。没有人有理由不使用 AI,因为拒绝使用意味着在未来十年可能被无声地取代。他批评了那些反对 AI 的声音,特别是在 SEO(搜索引擎优化)领域,有人声称使用 AI 插件接入 Search Console 就是“糟糕的 SEO”。Andy 认为,只要设置好正确的护栏(guard rails),AI 就能成为强大的辅助工具。不要与 AI 对抗,而应学习如何与之共舞以提升自身能力。通过大量实验、接受失败并从中获取成功,是掌握 AI 的最佳路径。
人生建议反思:从无用学位到“完成即胜利”
在回顾人生中最好与最坏的建议时,Andy 分享了一个深刻的教训。在他18岁即将进入大学前(Sixth Form),他向导师寻求职业建议。最坏的建议是:“做任何你想做的事,因为只要你喜欢,总能找到好工作。” 基于此建议,Andy 选择了考古学和古代史。虽然这段经历很有趣且教会了他写作技巧,但他回顾时认为这是一个相当无用的学位。他后悔没有选择数学或计算机科学(当时尚未普及),这反映了对实用技能重视不足的遗憾。这一经历让他意识到,兴趣虽重要,但职业规划的实用性同样关键。
“最坏的建议是……做任何你想做的事,因为只要你喜欢,总能找到好工作。我学了考古学……回头看这是一个相当无用的学位。”
相比之下,最好的建议是:“不要等待完美,直接发布(Just ship it)。” Andy 以他的 SaaS 工具 Keyword Insights 为例,指出第一版产品外观简陋如“一袋垃圾”,但立即产生了收入。这些早期收益被重新投入产品改进,最终使其成功。如果等待产品完美再发布,它永远不会起飞。这一原则不仅适用于产品开发,也适用于个人成长和商业决策。快速行动、迭代优化比追求初始完美更为重要。尽管 Andy 承认这一建议略显陈词滥调,但他坚信其核心价值:行动本身比完美的计划更具力量。
推崇Simon Sinek:超越销售的思维领导力
在探讨理想中的对话对象时,Andy Chadwick选择了知名作家Simon Sinek。他特别欣赏Sinek的演讲风格及其对心理学的运用,认为其影响力远超单纯的销售技巧。Andy指出,Sinek的核心价值在于思想领导力(Thought Leadership),这种深度让他在众多商业领袖中脱颖而出。尽管Steve Jobs等经典人物也极具魅力,但Andy更倾向于与Sinek交流关于好产品的定义。在SaaS行业面临巨大变革的背景下,Andy希望了解如何运用心理学原理来构建具有护城河(Moat)的产品。他计划向Sinek请教关于销售策略的深层逻辑,特别是那些能够引发共鸣的心理机制。
家庭与财富观:目标导向而非数字执念
Andy将生活中的最重要的人归功于他的妻子。尽管她即将在六周后分娩,但她依然支持他外出演讲和拓展事业,认为这对他的职业发展有益。更重要的是,妻子极大地改善了他的健康状况,不仅督促他进行有氧运动,还要求他多吃蔬菜。在财富观念上,Andy明确表示自己并非为了金钱而创业,而是最初希望节省时间并拥有更多自由。他从未设定具体的“财务自由数字”,而是采取目标导向(Goals)的策略。例如,他的第一个目标是还清房贷,下一个目标则是购买一辆迈凯伦(McLaren)。这种以具体生活里程碑而非抽象金额来衡量成功的做法,让他保持了清晰的动力。
社交圈层理论:你是周围人的平均值
关于财富是否改变了他人对他的态度,Andy认为他的核心朋友圈并未因此疏远他。他拥有来自大学和高尔斯特(Gloucester)的长期好友,这些关系稳固且智慧。他引用了一句名言:“你就是你交往的那五个人(或十个人)的平均值”。目前,他的社交圈跨度很大:一端是拥有体面高薪工作的普通朋友,另一端是一位刚以3000万至4000万美元出售公司的同龄朋友(35岁)。Andy认为自己处于这个光谱的中间位置。他强烈建议观众审视自己的社交圈,如果平均值不够理想,应主动向上突破。失去一些低能量朋友并非因为自己变好而导致的疏远,而是因为选择了更好的环境。这种主动筛选社交圈的行为对人生成就有着巨大影响。
从零开始的AI创业策略:针对建筑师的Agent系统
如果明天醒来身无分文、没有网络和名气,Andy表示将利用互联网和电脑立即行动。他的第一步是寻找可以重复服务的小型本地企业。他会构建一个AI Agent操作系统(Agentic OS)来简化他们的工作流程,然后批量销售。他以建筑师为例:一位朋友告诉他,制作一份报价单需要9到10个小时,因为涉及获取规格和绘制建筑图纸。Andy计划深入研究这一流程,为建筑师开发自动化报价系统,并直接向伦敦的所有建筑师推销。这种模式具有高度可复制性:一旦在建筑行业跑通,就可以迅速扩展到建筑商(Builders)和电工(Electricians)等领域。他认为这是2026-27年利用AI快速变现的最快路径之一,即通过解决特定行业的高耗时痛点来创造价值。
利用AI构建本地服务商网站以获取被动收入
Andy Chadwick分享了一个通过人工智能快速变现的具体商业策略,核心在于利用AI工具降低技术门槛,针对本地传统行业(如英国的技工类服务商)提供网站搭建服务。他指出,许多此类商家的现有网络形象极其糟糕("shitty looking crap websites"),这构成了巨大的市场缺口。操作者只需花费少量时间(如观看两小时YouTube教程)即可掌握基础建站技能,随后利用AI辅助生成高质量网站作为案例展示。这种"先做后卖"的模式能迅速建立初步作品集(portfolio),进而批量向本地商户推销服务。
在盈利模式上,该策略强调持续性收入而非一次性交易。尽管现代技术允许通过Cloudflare Pages等免费平台托管网站,但Andy建议向客户收取每月约50英镑的托管与维护费用。这种模式不仅覆盖了潜在的成本,更创造了稳定的现金流。他明确表示这是利用AI赚钱的"最快方式之一"(the fastest way to make money),通过规模化复制基础服务,对大量本地商户进行标准化输出,从而实现高效获利。这种低技术壁垒、高需求的市场切入点,展示了AI在传统行业数字化转型中的直接商业价值。
金钱、生活方式与风险管理的辩证思考
关于"钱能否买来幸福"这一经典问题,Andy持肯定态度,但他对金钱带来的负面影响有着清醒的认知。他认为适度的财富提升确实能改善生活质量,例如乘坐商务舱带来的良好睡眠和优质葡萄酒体验。然而,他也警告说,如果与错误的人交往或心态失衡,金钱会腐蚀人性并让人陷入永无止境的欲望中("leave you always wanting a lot more")。Andy特别强调生活方式的渐进式升级与风险隔离。尽管他的收入增加,但他刻意控制生活水平的涨幅,避免过度消费。他担心如果明天失去一切,自己将难以从高位生活方式中回落("struggle to have that lifestyle shift back again")。这种防御性财务思维旨在防止因资产波动导致的心理落差和生活困境,体现了他对财富稳定性的重视。
保守的投资哲学与明确的止盈纪律
在资产配置方面,Andy自述其投资策略非常"无聊"(boring),倾向于稳健而非投机。他分享了一次加密货币投资经历作为反面教材的警示:他曾购买以太坊,一旦收益翻倍便立即卖出。他坚持"达到目标即离场"(goal-based exit strategy)的原则,无论是在赌场还是股市中。即使在他卖出以太坊后价格继续飙升引发外界质疑时,他依然坚持自己的纪律("I'm not bothered. I have my goal.")。目前,他的资金主要投入于股票市场(stocks)。对于风险更高的领域如私募股权或风投,他虽有兴趣但尚未涉足,计划通过向在该领域的朋友学习来逐步进入。这种保守且纪律严明的投资风格,反映了他对本金安全和心理平静的追求,而非盲目追逐高风险高回报。
个人偏好、旅行愿望与社区互动呼吁
在个人生活层面,Andy表达了对远东亚洲地区(Far East Asia)的深厚喜爱,特别是泰国、巴厘岛和印度尼西亚。这部分偏好与其越南裔妻子的背景密切相关("My wife's Vietnamese... She loves going there as well"),体现了家庭因素对个人兴趣的影响。当被问及临终前的最后一个愿望时,他选择了前往南美洲的马丘比丘(Machu Picchu)。尽管意识到在生命尽头去此地的矛盾性,但他仍视其为必达之地。
视频结尾,主持人对Andy在Agentic OS领域的专业知识及其从线下地推到线上销售的丰富经验表示感谢,并邀请他未来再次参与。同时,视频向观众发出了明确的行动号召(Call to Action):分享视频以改变他人生活、订阅频道以获取更多内容,以及提供反馈和推荐下一位嘉宾。这种互动机制旨在构建一个高参与度的社区生态,通过用户反馈持续优化内容价值。
结论
Andy Chadwick的实践证实,以Claude为核心、辅以ChatGPT的多模型并行策略,能在仅2-3名新人的情况下实现9个月营收翻倍。其核心优势在于通过Agentic OS解决记忆缺失,利用多重验证循环规避AI幻觉,并将人力从执行转向“AI监护人”角色。该模式依赖约$6,000的API成本,虽存在单点故障风险但已建立切换机制。适用条件为具备技术重构能力的中小机构,通过自然缩减而非裁员实现增效。传统SEO需转向多渠道触点布局以适配AI检索逻辑,而新手应通过动手实践克服技术壁垒。