逆风局中的真实视角:从顺风成功学到逆境复盘
李想的访谈之所以珍贵,在于他并非站在顺风局的顶点讲述成功学,而是身处2025年业绩大幅下滑的逆风局中。理想汽车在2023年底达到高光时刻,市值高达376.8亿美元,但随后市值腰斩至188.9亿美元。尽管2024年交付50万辆,但2025年销量降至40.6万辆,收入同比下降22.3%,净利润暴跌85.8%至11亿元,自由现金流更是转为负128亿元。这种真实的困境使得他的AI应用经验更具参考价值,因为他是为了解决实际经营压力而非单纯追逐技术热点。
“如果是一个逆风局的老板说现在日子没那么好过,前面遇到一些什么问题,我现在正在重新爬坡,在这样的一个状态下大家去听一听的话,还稍微有点价值。”
李想强调,AI不能仅靠听别人讲,必须自己真正去用。与芯片制程等需要专业报告的技术不同,AI门槛极低,任何PPT或报告都不如直接询问AI来得准确。他要求员工深入使用,而非浅尝辄止地挑错。他观察到,最积极使用AI的是那些不善言辞、不擅长做PPT的内向员工,他们通过AI重构了业务流程。这种“病毒式”的传染,比CEO发邮件强制推行更有效,迫使组织进行深层调整。
裁员陷阱与人才标准重构:AI是照妖镜
在AI时代,李想反对按旧标准裁员,因为评价标准已发生根本性变化。过去,善于表现、懂向上管理的员工往往留任,而默默干活的“大动脉”员工容易被裁。然而,理想汽车内部数据显示,烧TOKEN最多的前20名员工,恰恰是那些平时不爱讲话、缺乏向上管理能力的内向者。他们利用AI弥补了沟通短板,高效重构了业务。若按旧标准,这些最具潜力的人将被误裁。
| 指标/维度 | 旧时代标准(传统考核) | AI时代标准(李想观察) |
|---|---|---|
| 高留存/高活跃人群 | 善于表现、懂向上管理、常晃悠在老板面前 | 不善言辞、内向、不擅长做PPT、但认真重构业务 |
| 高淘汰/低活跃人群 | 默默干活、面目呆滞、缺乏存在感 | 拒绝学习新工具、依赖旧流程经验的资深员工 |
| 核心能力来源 | 经验、资历、信息差、熟悉内部流程 | 与AI/Agent对话能力、重构工作流能力、从零定义指标 |
李想指出,AI不是简单的替代人,而是重新照亮每一个人。它像照妖镜,暴露出员工的态度、学习欲望及对组织的认同感。过去靠信息差维持优势的人,现在优势被抹平;而愿意拥抱AI的年轻人,成长速度远超资深员工。虽然李想认为超级员工会出现,但比例会从20%降至2%,即精英会更少、更强,但他主张在转型期保留人才,通过新标准筛选出真正能干活的人,而非盲目裁员。
Agent应用的三层架构:拒绝万能论,注重产品体验
作为产品经理,李想对AI Agent持谨慎态度,认为Agent不是万能的,不能用于所有场景。他批评当前一些车载AI(如OpenClaw上车)存在严重延迟问题,例如询问天气需耗时5-20分钟,因为Agent需先拆解任务、调用工具、查询数据库、整合上下文再回答,这严重损害用户体验。因此,理想汽车在智能座舱中设计了快、中、慢三层交互架构,以平衡效率与能力。
| 层级 | 任务类型 | 技术实现 | 典型场景示例 | 响应速度要求 |
|---|---|---|---|---|
| 第一层(快) | 普通对话/简单查询 | 直接Chat Box对话 | 询问天气、简单闲聊 | 即时反馈,无延迟 |
| 第二层(中) | 确定性任务/操作 | 直接调用工具/数据库 | 查询里程、开关空调车窗 | 快速执行,无需推理 |
| 第三层(慢) | 复杂泛化任务 | AI Agent推理 | 复杂规划、非结构化问题处理 | 允许较长思考时间 |
李想强调,真实的产品体验需要综合考虑延迟、成本、稳定性和安全性。例如,自动驾驶在紧急场景下不能“边开边想”,开空调也不能走复杂Agent推理。这种分层架构体现了成熟工程老板的判断:简单问题简单解决,精确问题精确控制,复杂问题再交给Agent。这种务实态度避免了“原生AI应用”的盲目崇拜,确保了技术真正服务于用户体验。
具身智能与未来展望:从车轮到机器人
李想将自动驾驶视为具身智能的上半场,并表示理想汽车已开始布局机器人领域。虽然目前尚未展示具体产品,但他指出,当前一些机器人能翻跟头、跳舞,但实用价值在于包裹分拣、打螺丝或做咖啡等具体任务。这一观点暗示,理想汽车的机器人研发将聚焦于工业与商业场景的落地,而非单纯的表演性动作。结合其在车载AI上的分层架构经验,未来机器人可能同样采用分层智能策略,确保在复杂物理环境中既具备灵活推理能力,又能保证实时响应与安全性。这种从车轮到机器人的延伸,体现了李想对AI技术从虚拟交互向物理世界渗透的深远布局。
具身智能的务实落地:从“表演”到“补料”的价值重构
李想对当前人形机器人的应用持极度务实的态度,他认为翻跟头、倒咖啡或分拣快递等确定性工作并非机器人的真正价值所在。在咖啡制作中,机器本身的精度和速度远超人类,但给咖啡机上料(加豆、加水、加奶)是一个非标准化且痛苦的环节,这才是人形机器人介入的切入点。同样在工厂中,虽然装灯泡等动作是确定性的,但向料斗中泛化地投放物料这一过程,对精度要求不高却需要灵活性,是具身智能的最佳应用场景。
“你不做这个事呢,你也没办法,因为现在所有人形机器人都没有办法进入实际的应用场景,你不做翻跟头,不做倒咖啡,不做分拣包裹,你就没法融资。”
理想汽车目前的策略是优先研发轮式机器人,用于工厂内的物料搬运和补充,因为轮式在平坦地面效率更高。至于双足机器人,则计划未来进入家庭场景,以应对台阶和障碍物等复杂地形。李想指出,真正有意义的机器人应用是解决那些“人不想做、机器做不了”的泛化任务,而非替代高精度的确定性劳动。
组织进化与人才流动:AI驱动下的管理范式转移
AI的引入不仅改变工具,更深刻重塑了企业的组织能力、评价体系与责任边界。李想认为,CEO的核心工作首先是招聘,他每年面试数百人,通过面试快速了解行业。面对员工离职创业,李想采取开放支持的态度,甚至为离职员工提供融资支持,并维持合作关系,如允许离职团队使用理想的芯片和模型。他强调,企业不应试图强行留住想创业的人,而应通过清晰的愿景和合理的利益分配来凝聚人心。
在招聘与留存方面,李想指出“该给的钱还是要给够”,并认为“一旦他想出去创业了,你就不可能拦住他”。对于内部工具开发,他反对盲目重做Office或飞书等通用工具,主张“术业有专攻”,将精力集中在核心产品(车与机器人)的研发上,避免资源分散导致核心竞争力下降。这种策略体现了在AI时代,企业应聚焦价值链核心,而非陷入通用工具的重复建设。
自动驾驶伦理与未来出行:从L3到私人空间的坚守
在自动驾驶领域,李想明确区分了L2.99999与真正的L3,L3的核心标志是驾驶员无需目视前方或双手持握方向盘。他认为,L3的普及受阻并非技术瓶颈,而是法律法规和社会接受度尚未成熟。关于自动驾驶的伦理决策(如电车难题),李想坚持“车厂没有权利决定撞谁,这应由国家法律和社会共识决定”,车企只需执行既定标准,不同国家可执行不同标准。
针对L3普及后私家车市场是否萎缩的担忧,李想反驳了“共享单车替代自行车”的逻辑,强调汽车作为封闭私人空间的价值不可替代。他指出,共享汽车因维护成本高、卫生状况差而难以普及,用户仍渴望拥有干净、私密的个人空间。因此,即使进入L3时代,家庭用车的私人属性仍将支撑私家车市场,理想汽车将继续深耕这一领域,提供兼具驾驶乐趣与家庭关怀的产品。
AI重塑人的价值:从替代岗位到重新定义能力
李想认为,AI时代的关键不是“AI替代人”,而是“AI重新定义人”。AI将改变学习方式(从听专家讲转为亲自使用AI)、员工评价标准(资历不再自动构成优势,新人可快速崛起)、系统架构(重新分配大模型、搜索与控制的任务)以及产品定义(汽车变为具身智能系统)。企业需重新界定责任边界,将伦理决策权交予法律与社会,而非企业自身。
“AI最先改变的可能不是岗位数量,而是人的价值排序。谁能够用AI重新组织自己的能力,谁就会被重新看见。”
李想的观点揭示了一个残酷现实:在AI时代,仅守旧经验者将逐渐消失,而能利用AI重构能力者将被重新看见。这不仅是技术变革,更是管理哲学与人才价值的根本性重构。对于普通观众而言,理解这一逻辑比关注宏大预测更具现实意义,因为它揭示了AI如何具体地改变职场生态与个人竞争力。