核心思维转变:从技术执行到创意设计

在过去三个月中,博主开发了自己公司使用的20套软件系统,核心驱动力并非为了开发软件而开发,而是为了解决实际业务痛点。这一过程彻底改变了博主对软件开发的认知:写软件已不再是高门槛的技术活,而变成了一件充满乐趣的事。现在的AI工具能够自动处理代码中晦涩难懂、缺乏人性化或需要极高技术含量的部分,人类的角色从“代码编写者”转变为“流程设计师”和“创意提供者”。博主强调,如果你深入了解自己的工作流程、业务需求以及所需的助手类型,那么利用AI开发专属软件系统是非常适合的。这种转变使得开发者只需专注于设计流程逻辑和系统界面,而将最艰难的技术实现交给AI Agent。

“其实写软件已经不是变成一个是非常技术非常难的一件事情,而且呢它其实变得非常好玩。”

演进路径:从AI任务执行到系统化协作

博主的开发路线并非一蹴而就,而是经历了三个阶段的演进。最初,他直接使用Claude Code或Codex等AI Agent工具完成具体的工作任务,这解决了单次任务的高效执行问题。随后,当发现某些工作需要重复进行时,他将这些任务封装为“Skills”(技能包),实现了每周自动执行相同工作的能力。最后,为了提升团队协作效率,让团队成员能同时更新同一套数据,他将这些分散的Skills整合成一套可视化的、可供全员协作的系统。这一演进路径表明,系统的诞生是为了解决重复性工作和团队协同问题,而非单纯的技术追求。

“一开始我一般上的做法呢,更加多的事情是让AI agent直接帮我做……那这skills运作了一段时间过后呢,我发现到我需要更多的东西是,如果我今天想要让我整个团队都能够使用同一套系统。”

启动信号:识别适合系统化的业务痛点

并非所有工作都需要开发系统,博主指出,当出现以下信号时,是开发系统的最佳时机:一是工作极度重复且繁琐,例如每月处理公司开销报销(Claim);二是对业务流程掌控感不足,过度依赖团队汇报,导致信息缺失。这些痛点表明,通过软件系统直接掌控数据并自动化执行,能显著提升效率。博主认为,抱着“解决工作烦恼”的心态去开发系统,比为了开发而开发更有效。利用AI,这些繁琐工作不再需要人类介入,甚至在半夜突发灵感时,也能随时调用AI Agent执行任务,实现了真正的随时响应。

“比如说好像我们公司每个月需要去做一些claim……或者是我发现到我对整个业务流程上面,我的掌控感不够好……其实这些都是一些讯号,他让你知道,其实你的这套东西很适合发展成一个系统。”

人机协作边界:80%自动化与10%人工审核

在自动化进程中,博主强调了人类审核的重要性。目前AI能完成约80%-90%的任务,但最后的10%必须由人类进行最终审核、微调修饰,否则工作成果会偏离预期,质量大幅下降。博主指出,完全依赖AI会导致产出逐渐失控,因此需要平衡人类介入与AI执行的时机。这需要积累对业务流程的深刻理解。人类的价值在于最后的把关,确保AI输出的结果符合业务标准和预期。这一比例并非固定,但随着对AI能力的熟悉和流程的优化,人类介入的比例可能会进一步降低,但完全替代人类审核在当前阶段仍不现实。

“基本上现在差不多有70%的任务呢,还是需要经过我去审核才会往下走的……最后的这个10%呢,还是需要经过人类去做最后的fine tune,去做最后的修饰,去做最后的审核。”

核心系统一:业务流程自动化与规模化

博主将开发的20套系统分为几个方向,首先是核心业务执行系统。这是公司真正产生收入的价值流程。在没有AI之前,服务能力受限于团队成员数量;通过AI系统,同样的逻辑可以服务成千上万的客户,实现了真正的规模化(Scaling up)。以AI Search服务为例,博主将原本需要人工手动进行的客户研究、竞品分析、网站架构检查、内容优化等复杂流程,全部整合进系统。系统每周自动运行所有流程,整理出排名变化、对手动态等关键数据。这使得博主能一目了然地掌握业务全貌,无需依赖团队汇报,并能迅速做出反应,极大提升了业务掌控感和决策效率。

“我具有可能用越少的资源,甚至是就只有这一套的逻辑呢,直接可以服务成千上万的客户……我能够一目了然的看到整个业务的框架,我现在基本上对于整个业务的掌控感是非常好的。”

辅助系统一:可视化报告与沟通提效

第二个方向是报告系统,旨在解决向团队、领导层和客户汇报进度的需求。博主将业务流程数据整合成Dashboard,并在见客户前,将数据丢给AI Agent。AI会按照预设逻辑,生成无技术术语、简单明确的报告建议,并直接制作成视觉化的PPT。这种可视化呈现让竞争对手进展、自身进度等数据一目了然,有理有据,大幅提升了内部团队沟通和外部客户沟通的效率。通过将业务逻辑转化为直观的视觉报告,沟通成本显著降低,执行任务的清晰度大幅提升,这是系统开发中另一个重要的考量方向。

“直接帮我做成PPT,用视觉化的方式,直接向我的客户呈现……当一切都变得有理有据,当一切都用视觉化呈现的非常简单的时候,我觉得这个东西,它对于整个沟通的效率……都会大幅度的增加。”

辅助系统二:重复性任务自动化

第三个方向是处理日常营运中的重复性任务,如报销、薪资计算、激励发放等。这些工作虽无聊但不可或缺,传统做法是聘请行政或实习生,但效率低且易出错。博主通过AI Agent实现了这些任务的自动化。例如,在处理报销时,AI能自动抓取邮件中的发票、比对银行记录,甚至发现异常开销(如某月缺失的固定开销)。AI在处理此类任务时,比人类行政人员更精密、细节更丰富,甚至能主动指出缺失信息。这不仅解决了博主长期被琐事缠身的问题,还释放了精力,使其能专注于更高价值的工作。对于创业公司而言,AI是替代低效人力、解决多面手困境的关键工具。

“它的那个效果,完全是比一个人类的Admin好上很多……他能够做一个最精密的一个计算,他能够看更多的这些数据,做起事来的细节,肯定是比我看到更加多的细节。”

最终成果:从忙碌执行者到战略思考者

通过这20套系统的建立,博主的工作方式发生了根本性改变。过去,他身兼数职,导致“三头不到岸”,无暇思考公司战略方向;现在,AI系统接管了重复性工作和细节执行,让他能下班休息,同时任务依然顺畅运行。他将节省下来的精力投入到人际沟通、团队会议、客户关系建立和市场资源寻找上。这种游刃有余的状态,让他能更清晰地规划公司发展方向,寻找所需资源。博主认为,创业者不缺想法,缺的是执行余力,而AI完美解决了这一问题。通过订阅Codex或Claude Code,从解决最烦恼的问题入手,逐步将流程提炼为Skills,再整合为系统,是普通人可复制的路径。

“我终于感受到了,我能够下班休息,同时间任务还能够跑的很顺,我觉得这是最主要的一个,最大的一个差别……突然间,我能够做到事情比以前多了很多,同时间那个游刃有余的程度,却也是比之前好很多的。”

技术门槛降低:不懂代码也能开发系统

博主最后分享了一个关键心得:即使完全看不懂代码,也能开发出满足公司需求的软件系统。他至今无法理解系统背后的每一行代码,但这并不影响他利用AI Agent构建出功能完备的系统。AI填补了技术鸿沟,使得开发者可以专注于业务逻辑和用户体验。通过建立自己的系统,开发者可以任意改变数据的呈现方式(如图表、按钮、文字),不再受制于第三方订阅服务的固定界面。这种自由度让系统更直觉、更合理。博主建议,不要将AI开发想得过于复杂,直接开始使用工具,从解决具体问题入手,逐步迭代,最终实现工作流的全面自动化和系统化。

“我到现在还是看不懂,到底这个software的背后的每一行代码在说什么……但是呢,它却能够不影响我,去开发出属于我自己需要的一个软件。”