引言:Max Schoening 与 Notion 的 AI 转型

Max Schoening 是 Notion 的产品负责人,他在推动设计师和产品经理(PM)编写代码、在终端中进行原型设计以及推出极其成功的 AI 产品方面表现出色。在此之前,他曾在 Google 担任产品经理,在 Heroku 负责设计,在 GitHub 担任设计副总裁(同时兼任兼职工程师),并且是两次创业的创始人。他是目前最具 AI 前瞻性的产品领导者之一,也是关于 AI 如何改变软件构建和使用方式的深度思考者。

在 Lenny 播客中,Max 深入探讨了多个关键话题,包括如何让设计师和 PM 拥抱 AI为什么“主动性”(Agency)而非“技能”才是区分成功者与落后者的关键,以及每个项目前 10% 的工作现在变得“免费”对产品开发意味着什么。他还提出了伟大产品的“微小核心”理论,并通过 iPhone 多点触控、GitHub 的 Pull Request、Notion 的 Block 和 Dropbox 的菜单栏图标等案例进行了阐述。

"Max Schoening 是 Notion 的产品负责人,他在推动设计师和产品经理编写代码、在终端中进行原型设计以及推出极其成功的 AI 产品方面表现出色。"

此外,Max 还讨论了为何“SaaS 末日论”被夸大,以及为何软件数量爆炸式增长但质量并未同步提升,这种差距创造了新的机会。本次讨论由 WorkOS 和 Vanta 赞助,旨在帮助应用实现企业级就绪并自动化合规管理。

设计师编码的起源与现状

在 Notion,让设计师和 PM 编写代码并非一蹴而就,而是一个逐步演进的过程。Max 分享了这个想法的起源故事,指出早期团队对于非工程师角色介入代码编写存在顾虑,但通过实践发现,这种跨界能力极大地加速了产品迭代。如今,设计师和 PM 正在大量交付代码,这改变了传统的产品开发流程。

这种变化带来了显著的效率提升。设计师不再仅仅交付静态的高保真原型,而是能够直接在终端中构建可交互的原型,甚至直接参与后端逻辑的调试。Max 强调,这种能力的普及使得产品团队能够更快地验证假设,减少了从设计到开发的传递损耗。然而,这也引发了关于角色融合的讨论:当设计师和工程师的界限模糊时,我们是否会失去某些专业深度?Max 认为,关键在于平衡,即在不牺牲战略思考能力的前提下,提升执行层面的编码能力。

"我们讨论的重点之一是,如何让设计师和产品经理真正拥抱 AI,并参与到代码的构建中。"

目前,Notion 的设计师和 PM 已经能够熟练地使用 AI 辅助工具进行编码。这种转变不仅提高了开发速度,还增强了团队成员对产品的整体理解。Max 指出,这种“全栈”思维是应对 AI 时代快速变化的关键,因为它允许团队更灵活地调整方向,而不必依赖单一角色的瓶颈。

主动性(Agency):AI 时代的核心竞争力

Max 提出,在 AI 时代,“主动性”(Agency)比“技能”更重要。技能可以通过学习获得,但主动性是一种内在驱动力,它决定了个人如何利用 AI 工具来扩展自己的能力。Max 认为,那些能够主动探索 AI 潜力、将其融入工作流的人,将从中受益最多,而那些被动等待指令的人则可能落后。

在 Notion,高主动性的例子比比皆是。例如,设计师主动使用 AI 工具将 Figma 设计转换为可工作的代码,PM 主动利用 AI 分析用户数据以优化产品功能。Max 强调,主动性意味着对结果的掌控感,即个人能够清晰地定义问题,并利用 AI 作为杠杆来解决问题。这种能力不仅提高了工作效率,还增强了个人的职业安全感。

"主动性——而不是技能——才是区分那些蓬勃发展的人和那些落后的人的关键。"

Max 还指出,随着角色的融合,我们可能会失去一些传统的专业深度,但同时也获得了更广泛的视野和更强的适应能力。他建议年轻人培养主动性,通过不断尝试和迭代来建立对技术的直觉。这种直觉将使他们在面对未来不确定的技术变革时,能够保持竞争力。

微小核心(Tiny Core)理论

Max 提出了伟大产品的“微小核心”理论,即最成功的产品往往有一个极其简单、直观的核心功能。他列举了四个经典案例:iPhone 的多点触控、GitHub 的 Pull Request、Notion 的 Block 和 Dropbox 的菜单栏图标。这些核心功能之所以成功,是因为它们解决了用户最核心的痛点,且易于理解和使用

iPhone 的多点触控革命性地改变了人机交互方式,使得用户可以直接通过手指操作屏幕,无需额外的硬件设备。GitHub 的 Pull Request 简化了代码协作流程,使得分布式团队能够高效地合并代码。Notion 的 Block 概念将内容模块化,使得用户能够自由地组合和排列信息。Dropbox 的菜单栏图标则让用户能够随时随地访问文件,无需打开复杂的文件夹结构。

"伟大的产品都有一个微小核心:iPhone 的多点触控、GitHub 的 Pull Request、Notion 的 Block、Dropbox 的菜单栏图标。"

Max 认为,这些核心功能之所以强大,是因为它们将复杂的技术隐藏在简单的界面之下。用户不需要了解背后的技术细节,只需要知道如何使用即可。这种设计哲学不仅提升了用户体验,还降低了学习成本,使得产品能够迅速普及。在 AI 时代,这一理论依然适用,AI 产品也应该有一个清晰、简单的核心功能,以吸引用户并建立信任

SaaS 末日论与软件质量的差距

关于“SaaS 末日论”(SaaSpocalypse),Max 认为这一观点被夸大了。尽管 AI 正在改变软件的开发和使用方式,但SaaS 模式依然具有强大的生命力,因为它提供了可扩展、可维护且易于部署的解决方案。Max 指出,AI 更多是作为 SaaS 的增强工具,而非替代者,它可以帮助 SaaS 产品提供更智能化的功能,从而提升用户粘性。

然而,Max 也承认,软件的数量爆炸式增长,但质量并未同步提升。这种差距创造了一个巨大的机会窗口,即通过 AI 技术提升软件的质量和用户体验。他认为,未来的竞争将集中在如何更好地利用 AI 来优化软件性能、安全性和个性化体验上。企业需要关注如何通过 AI 技术解决用户痛点,而不是仅仅追求功能的堆砌。

"SaaS 末日论被夸大了,但软件数量的爆炸式增长与质量的滞后之间存在巨大差距,这创造了机会。"

Max 还提到,随着 AI 技术的成熟,用户对软件的期望也在提高。他们希望软件能够更智能、更个性化、更无缝地融入他们的工作流。因此,企业需要不断迭代和优化产品,以满足这些日益增长的需求。这种竞争压力将促使行业向更高质量的方向发展,从而淘汰那些低效、低质的软件产品。

产品构建方式的演变与未来

在过去两年中,产品构建方式发生了显著变化。AI 工具的普及使得原型设计和开发的速度大幅提升,团队能够更快地验证想法并推向市场。Max 指出,这种速度的提升不仅改变了开发流程,还改变了团队的协作方式。设计师、PM 和工程师之间的界限变得更加模糊,团队更加注重结果而非角色分工。

展望未来,Max 认为AI 将继续重塑产品构建的各个环节。从需求分析到代码生成,从测试到部署,AI 都将发挥重要作用。他特别提到了Token 支出和投资回报率(ROI)的讨论,认为企业需要更谨慎地评估 AI 技术的投入产出比,确保技术投资能够带来实际的业务价值。

"产品构建方式在过去两年发生了巨大变化,AI 工具极大地提升了原型设计和开发的速度。"

Max 还强调了改变人们工作方式的重要性。技术本身并不能解决问题,关键在于如何引导团队适应新的工作模式。他建议企业通过培训和激励机制,帮助员工掌握 AI 工具,并将其融入日常工作中。这种文化转变将是企业成功利用 AI 技术的关键。

Max 的 AI 栈与角色转型

Max 分享了他个人的 AI 栈,包括他常用的 AI 工具和平台。这些工具涵盖了代码生成、设计辅助、数据分析等多个领域,帮助他在日常工作中提高效率。Max 认为,选择合适的 AI 工具至关重要,因为它们直接影响工作效率和产品质量。

关于哪些角色将被 AI 转型,Max 认为初级开发者和内容创作者将首先受到影响。AI 可以自动生成代码片段、撰写文档和生成设计素材,从而减少对这些角色的需求。然而,高级开发者和战略家依然不可或缺,因为他们具备解决复杂问题和制定长远规划的能力。

"Max 分享了他个人的 AI 栈,包括常用的 AI 工具和平台,这些工具帮助他在日常工作中提高效率。"

Max 还指出,企业开始关注 AI 的 ROI 是一个重要信号。这表明 AI 技术正在从实验阶段走向成熟应用阶段,企业需要更理性地评估其价值。他建议企业在引入 AI 技术时,应从小规模试点开始,逐步验证其效果,然后再大规模推广。

Notion AI 的成功与质量平衡

Notion AI 的成功并非偶然,而是源于其对用户需求的深刻理解和持续迭代。Max 认为,Notion AI 之所以成功,是因为它解决了用户的核心痛点,即信息管理的混乱和低效。通过 AI 技术,Notion 帮助用户更智能地组织、搜索和生成内容,从而提升了工作效率。

在快速交付的同时保持质量,Max 提出了一些关键策略。首先,建立严格的代码审查和质量标准,确保每一行代码都符合规范。其次,利用 AI 工具进行自动化测试和性能监控,及时发现并修复问题。最后,注重用户反馈和迭代,通过不断收集和分析用户数据,优化产品体验。

"Notion AI 的成功源于对用户核心痛点的解决,以及通过 AI 技术提升信息管理的效率。"

Max 还强调了通过迭代建立品味(Taste)的重要性。他认为,优秀的产品不是设计出来的,而是通过不断的迭代和优化形成的。团队需要在实践中积累经验,形成对产品质量的直觉和判断力。这种品味将使团队在面对复杂问题时,能够做出更明智的决策。

成功产品的关键与 Jobs-to-be-Done

在构建成功产品时,Max 认为最关键的因素是明确用户的目标(Jobs-to-be-Done)。产品不应仅仅关注功能本身,而应关注用户希望通过产品完成的任务。通过深入理解用户需求,团队可以设计出更贴合用户期望的产品,从而提升用户满意度和忠诚度。

Max 还分享了他对全民基本收入(UBI)的热辣观点,认为 AI 技术的普及可能会改变劳动力市场结构,从而引发对 UBI 的讨论。他推测,如果 AGI(通用人工智能)实现,人类的工作方式将发生根本性变化,社会需要重新定义价值和贡献。

"构建成功产品的关键在于明确用户的目标,即 Jobs-to-be-Done,产品应服务于用户希望完成的任务。"

在“失败角落”环节,Max 回顾了他职业生涯中的失败经历,并从中吸取了教训。他建议年轻人勇于尝试和犯错,因为失败是成长的重要组成部分。在硅谷,适应变化和持续学习是保持竞争力的关键。

闪电轮与最终思考

在最后的闪电轮环节中,Max 回答了一些快速问题,包括他对未来技术趋势的看法和个人建议。他重申了主动性和持续学习的重要性,鼓励年轻人积极拥抱变化,利用 AI 工具扩展自己的能力边界。

Max 的最终思考是,AI 时代的核心挑战不是技术本身,而是如何让人与技术和谐共处。他相信,通过培养主动性、建立正确的价值观和持续迭代,个人和企业都能在 AI 时代中找到自己的位置,实现可持续发展。

"AI 时代的核心挑战不是技术本身,而是如何让人与技术和谐共处,通过培养主动性实现可持续发展。"

Max 的分享为听众提供了宝贵的见解,不仅揭示了 AI 对产品开发的深远影响,还强调了个人在技术变革中保持竞争力的关键因素。他的观点和建议对于从事产品、设计和开发工作的专业人士具有重要的指导意义。