胖东来“四年不续签”背后的孵化逻辑

于东来近期在社交账号发文,宣布胖东来今后招聘员工均采取“四年签约、不续签”的学员制模式,旨在培养具备科学文明生活理念和独立人格的人才。这一消息引发舆论哗然,因为这与大众印象中“对员工极好”的胖东来人设相悖,甚至被质疑是效仿互联网大厂的“35岁毕业”或“8年不续签”策略。于东来随后澄清,所有劳资方面严格按照劳动法执行。从法律角度看,签订固定期限劳动合同到期后不续签本身并不违法,但通常需支付经济补偿。胖东来此举的核心争议在于规避了《劳动合同法》中关于“连续订立二次固定期限劳动合同后应签订无固定期限合同”的规定,从而永久性地切断了员工获得长期稳定保障的路径。

“大家不要误解,关于工作和劳资方面严格按照劳动法执行。”

这种看似冷酷的合同设计,实则是于东来“教主情怀”下的人才孵化战略。过去胖东来尝试对外输出管理模式(如帮永辉超市改造),但因触动既得利益且难以维持标准而失败。如今,胖东来转而通过内部培养一批经过四年“洗脑”式培训的学员,颁发正式毕业证书。这些毕业生虽不留在胖东来工作,但将成为其商业生态的种子传播者。未来,无论是养老、居家服务还是本地生活连锁品牌,胖东来只与持有其证书的人合作或采购其产品。这不仅确保了理念的一致性,还构建了以胖东来标准为核心的信任背书体系。

京东“涅槃项目”与蓝领工人的转型安置

与此同时,刘强东也在进行一场类似的组织变革。面对自动化趋势,京东计划在2026年5月前完成大规模机器人部署,并宣布“所有被自动化替代的一线员工京东承诺一个都不开除”。这一政策针对的是京东庞大的蓝领群体,包括全职快递员、骑手及服务工程师等约60多万员工。刘强东启动了“涅槃项目”,将50多万蓝领员工分批送入学校进修,学习配送机器人的维修、运维和保养技能。他明确表示:“将来都是机器人送货了根本不需要快递员,但是我不希望我们70万兄弟没有饭吃。”

京东正在通过岗位拆分来消化自动化带来的冲击。目前一线员工岗位种类已扩展至183个。为了训练机器人,京东引入了名为JoyEgoCam的头部佩戴设备(重220克),实时记录员工的上肢轨迹、力量分布及场景交互数据。这些数据用于训练机器人适应物流仓储、家政服务等复杂环境。刘强东强调,京东不仅是在铺机器,更是在“一边铺机器,一边拆岗位”,将原本由快递员承担的单一任务拆解为多个细分职能,部分转向机器人操作与维护。这种模式试图在提升效率的同时,保留大量就业岗位,实现从“快递员”到“信息采集员”及机器人运维人员的角色转换。

普通人未来的职业定位:与机器共生而非被取代

通过这两个案例可以看出,未来普通人的出路并非完全被AI或机器人取代,而是需要与机器一起工作。于东来的模式侧重于通过培训赋予人新的价值观和服务标准,使其成为生态中的关键节点;京东的模式则侧重于技能重塑,让人从重复劳动转向机器维护和数据采集。对于普通人而言,关键在于认清现实:大部分情况下我们没有选择行业的自由,但可以选择跟随具备长远视野的“船”。

作者以送儿子回校的经历为例,预测未来自动化专业的人才将主要从事机器人维护、运营及设计改进。本科阶段可能从事维修站的具体配件更换与线路连接,硕士阶段参与设计与改进。虽然机器人成本正在下降(如Figure 03在宝马工厂每小时25美元),但在中国市场,其成本仍远高于人力,因此完全取代人并不划算。未来的工作形态将是人机协作,普通人需要掌握与机器交互、维护及利用其产生的数据进行决策的能力。人社部发布的第八批新职业也印证了这一趋势,新的业态需要既懂技术又具备特定服务理念的人才。因此,普通人应关注那些愿意投入资源进行员工再培训、构建新型人机协作生态的企业,从中寻找适合自己的位置。

宿迁的数据采集实验:用十万市民训练机器人

刘强东在家乡宿迁启动了名为“具身智能机器人数据采集中心”的项目,该项目于2025年9月立项并迅速投产。京东计划在宿迁发动超过10万市民参与数据采集,旨在两年内收集1,000万小时人类真实场景的视频。这一举措直击当前机器人训练的核心痛点:缺乏真实的物理世界数据。虽然英伟达等巨头试图通过虚拟仿真进行训练,但虚拟环境无法完全模拟现实世界的复杂性。为此,刘强东利用京东庞大的员工体系及外部从业者资源,通过购买五险一金等方式激励人们佩戴头戴式终端进行日常活动记录。例如,全职宝妈郭女士作为居家数据采集员,每月收入4,000元,在擦桌子、叠衣服等自由时间内采集数据;老年医院的护工曹英团队则在照顾老人翻身、喂饭的同时,持续记录护理动作。这些由普通人身体采集的数据,正被用来教导机器人如何像人一样行动。

300万台机器人的野心与配送成本重构

刘强东的宏大愿景是准备在两年内购买300万台机器人。考虑到2025年全球人形机器人出货量仅约1万多台,2026年预计为两三万台,这一数量级远超市场供给,意味着京东必须自己制造机器人。其核心商业逻辑在于:当AI和机器人普及后,配送成本将急剧下降,效率大幅提升。这将催生大量新业态,使原本不划算的商品变得具有购买价值,从而直接冲击美团、阿里等竞争对手。京东目前的品牌护城河在于“假货少”和配送最靠谱。为了在机器人时代维持这一口碑,刘强东正在将现有的六七十万快递员转化为机器人的操作者、维修者和运营者。这些熟悉京东标准与文化的员工,将成为未来300万台机器人和100万台无人配送车体系中的关键节点,确保服务质量不降级。这种策略不仅是技术升级,更是为了在激烈的市场竞争中保留并放大京东的品牌优势。

人社部新职业与“最后一米”的就业启示

2025年7月和9月,人社部连续发布新职业目录,其中8月份发布的第八批名单中包含了具身智能机器人数据采集员和具身智能机器人训练师。这两个职业名称与刘强东在宿迁招募的岗位完全吻合,且赋予了初级、中级、高级的职业晋升通道。对于普通人而言,未来的职业方向可分为四类:一是与人打交道的服务类工作(如养老、家政),这类工作机器人难以替代;二是与机器打交道的“最后一米”环节,如分拣、装货及穿戴外骨骼搬运重物,因为使用人形机器人处理这些环节成本过高;三是为AI体系服务的技术岗位(如数字孪生、建模);四是自媒体与内容创作。> “最后一米可能还是需要人去干的……上人都是会更划算的一个方式。” 这一判断揭示了在相当长一段时间内,人类劳动力在特定物理交互场景中仍具有不可替代的经济优势。

组织能力的争夺:于东来与刘强东的殊途同归

于东来与刘强东看似风格迥异,实则都在做同一件事:通过重塑组织方式来巩固品牌并在新时代抢占地盘。于东来采用“收徒制”,通过输出理念和管理证书实现体系扩张;刘强东则采取“送兄弟们去上学”的策略,将员工转化为机器人时代的新型劳动力。> “于东来做的是收徒制……而刘强东玩的是什么,就是送兄弟们去上学。” 两者的胜负手在于组织能力。对于普通人来说,在原子化的时代,选择加入一个拥有先进理念、完整管理体系且愿意真金白银投入(如京东提供住房、社保,胖东来保持极低离职率)的平台至关重要。> “船是你自己挑的……挑对了,你在最后一米上啊就一级一级往上爬。” 只有依附于强大的组织能力平台,个体才能在机器人普及的新业态中找到上升通道。

结论

于东来与刘强东的变革本质是组织能力的重构,旨在通过人才孵化或技能重塑应对自动化冲击。胖东来以“四年不续签”切断长期雇佣,转而输出标准与证书构建信任背书;京东则通过“涅槃项目”将蓝领转化为机器人运维者,并依托宿迁十万市民采集真实数据训练具身智能。两者殊途同归:胖东来侧重理念一致性,京东侧重人机协作生态。

未来职业核心在于与机器共生。人社部新职业印证了数据采集、训练及“最后一米”物理交互岗位的价值。在机器人成本仍高于人力的阶段,人类劳动力在特定场景具经济优势。普通人应依托具备长远视野且愿投入再培训的组织平台,在新型人机协作体系中寻找定位。