每一代人都会误以为“这次不一样”
对于正在规划职业生涯的年轻人,或者任何听到相关言论的人而言,“AI将取代你的工作”已成为一种普遍焦虑。然而,这种恐慌并非新现象。回顾历史,每一代人面对当时最新的机器技术时——无论是汽车、电力、个人电脑(PC)、互联网还是智能手机,都曾被预言将永久性地摧毁工作岗位。每一次技术革新最终创造的工作岗位总数都比它消灭的要多,尽管这些新工作的性质截然不同。Jeff和我希望梳理这一规律,因为从内部视角看,当下的时刻永远看起来像是一个例外而非模式。人们往往缺乏远见去看到“山的另一边”会发生什么,因此总是误判趋势。
汽车与马匹经济:被忽视的就业增长
以20世纪初的汽车革命为例,当时城市中最大的雇主之一是马匹经济。纽约市在1900年左右拥有约20万匹工作用马,每天产生数百万磅的马粪。这催生了一个庞大的产业链,包括饲养员、铁匠、马车制造者、马夫、饲料供应商以及专门的粪便清运工。随着汽车的到来,在大约30年内,马匹经济基本消失,数十万个相关岗位随之 vanish。然而,这个故事常被片面讲述。
“没人能在1899年预见未来会是汽车旅馆服务员,因为那时根本没有人想过要建汽车旅馆。”
实际上,汽车行业创造了大量此前不存在的新工作:流水线工人、机械师、加油站员工、道路建设者、汽车旅馆经营者、快餐店(Drive-in restaurants)、交通工程师、车险专员以及驾驶教练教师。这些新增岗位的数量远远超过了失去的马匹相关岗位,且其中许多职业在当年是完全不可预测的。
电力、PC与互联网:技术迭代的重复模式
这种“破坏-创造”的模式在后续的技术变革中反复出现。电力的普及终结了煤气照明行业(特别是街灯)和采冰业,但随之诞生了家电产业、娱乐产业,并最终催生了庞大的计算机行业。这些新兴行业的规模远超被替代的旧行业。20世纪80年代,个人电脑(PC)取代了打字工具和档案管理员的角色,却创造了软件开发者、系统分析师和IT支持人员等整个科技行业。90年代互联网兴起,淘汰了旅行社、音像租赁店和百科全书销售员(毕竟携带百科全书确实不便),却催生了电子商务、数字营销、用户体验设计师和社区经理,以及几乎所有以“工程师”结尾且在1995年不存在的职业。
2007年后智能手机的普及杀死了独立GPS设备和MP3播放器,但建立了应用经济、零工经济和创作者经济。这涉及数百万个就业岗位。MIT的David Otter在2024年的论文中指出,当今美国人从事的工作中超过60%在1940年并不存在。这些工作并非预先等待被发现,而是人类利用手中的工具发明出来的。
ATM与杰文斯悖论:效率提升导致需求增加
最令人惊讶的案例之一是ATM机的普及。20世纪70年代和80年代,随着自动取款机遍布各地,许多人预测银行柜员将消失。然而事实恰恰相反:美国银行柜员的数量从70年代中期的约30万人增加到2010年的近60万人。
经济学家James Bessen解释了这一现象:ATM机降低了银行分支机构的运营成本,使得开设更多分支机构成为可能。虽然每个网点所需的柜员减少了,但总网点的增加导致对柜员的总需求上升。此外,柜员的职责从单纯的数钱转变为协助客户处理更复杂的业务。这符合一个古老的经济学原理——杰文斯悖论(Jevons Paradox)。1865年,William Stanley Jevon在《煤炭问题》一书中指出,当蒸汽机效率提高时,人们预期煤炭消耗会下降,但实际上由于运行成本降低且用途更广,煤炭消费量反而大幅上升。同理,AI使软件开发更快、更便宜,预测并非需要更少开发者,而是会有更多软件被编写,更多以前因成本过高而无法构建的项目得以实现,从而增加对开发者的需求。
历史循环:每一代人都认为“这次不一样”
媒体头条往往忽视经济学的长期规律,只关注眼前的冲击。事实上,每一代人都曾以同样的自信认为技术将终结劳动。1930年,约翰·梅纳德·凯恩斯(John Maynard Keynes)在《我们孙辈的经济可能性》中创造了“技术性失业”一词,预言机器生产力将在百年内使人类每周只需工作15小时。然而现实是,人们并未迎来个人喷气背包或闲暇生活。作者调侃道:“如果你问我那15小时的工作周如何,并不好。”这揭示了技术预测往往过于乐观且脱离现实。尽管凯恩斯的预言未兑现,但核心逻辑——技术改变工作方式而非消除工作总量——被反复验证。企业永远不会宣布“无事可做”,因为自然厌恶真空,公司也会用更多工作填补空白。这种历史循环表明,恐慌往往源于对短期任务变化的误读,而非长期就业结构的崩塌。
技术消除的是“任务”而非“工作”**
从1960年代的自动化总统委员会,到80年代的日本机器人浪潮,再到2000年的离岸外包,每一次技术革命都伴随着“劳工过时”的论调。然而,真正的模式是:技术消除的是任务(tasks),人类则围绕剩余部分发明新工作。工作是任务的集合,当其中一部分被自动化后,任务束会重新组合或形成新的束。例如,银行出纳员不再需要花费大量时间清点20美元钞票,转而帮助客户解决更复杂的问题;程序员不再编写样板代码,而是专注于解决实际业务逻辑。这种转变在当下看似例外,因为我们只能看到正在消失的任务,却看不到尚未诞生的工作。正如原文所言:
“从内部看,这总是看起来像例外,因为你可以实时看到任务被消除,但你无法看到尚未发明的job。”
这种视角的局限性导致人们误以为工作总量在减少,实则是在重组。
看不见的未来:新职业的诞生与就业数据**
我们无法预见未来的工作,因为那些岗位目前还不存在。1899年没人能想象到“汽车旅馆前台”这一职业,同样地,2019年也没人预见到“提示词工程师”(Prompt Engineer)这一如今年薪可达五到六位数的工作。作者指出,2040年的人们将从事现在听起来完全荒谬的职业,并对此驾轻就熟。对于早期职业生涯者而言,不必因头条新闻而恐慌,因为祖辈们也曾听到同样的警告。工具改变了工作的形态,但并未改变“工作总量多于人类劳动力”的事实。数据显示:自生成式AI问世以来,美国和全球的失业率基本保持不变。这意味着每一起所谓的“AI裁员”恐怖故事背后,必然有数量相当的新增岗位或未被统计的雇佣调整。否则失业率不可能维持稳定。
“对于每一个关于AI导致裁员的恐怖故事……必须有相对数量相当的其他情况,否则失业率就会发生变化。”
结论:好奇者被解放而非取代**
面对AI浪潮,核心策略不是抗拒而是适应。作者建议早期职业者应学习工具并精通那些工具无法替代的工作部分。关键在于培养创造力,去发明尚不存在的职业。历史证明,那些声称“这次不一样”的末日预言家们总是错了。尽管技术不断迭代,但人类始终通过重组任务来适应新工具。最终的答案并非预测具体的未来岗位,而是保持一种心态:好奇的人不会被取代,他们会被解放。这种解放意味着从重复性任务中抽身,去处理更具创造性、更复杂的人类专属领域。因此,与其担忧失业,不如专注于提升那些机器难以模仿的核心能力。
“好奇的人不会被取代,他们会被解放。”
结论
历史数据与经济学原理共同证伪了“AI将永久摧毁就业”的恐慌。核心逻辑在于技术消除的是具体任务而非工作总量,通过杰文斯悖论机制,效率提升反而激发更大需求并重组任务束。尽管短期存在岗位更替阵痛,但长期看新增职业远超消失数量。
当前失业率稳定佐证了就业结构的动态平衡。AI并未取代人类,而是解放好奇心强、能驾驭工具并专注于创造性复杂任务的人群。因此,适应而非抗拒是应对技术变革的唯一理性策略。